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Englisch ↔ Deutsch

Vertrieb auf Englisch.

Im Vertrieb mit internationalen Kunden zählt, dass man im Gespräch nicht nach Worten suchen muss. Begriffe wie pipeline, upselling oder closing sind auch im deutschen Vertrieb üblich, andere klingen ähnlich, bedeuten aber etwas anderes.

Die Begriffe: Englisch, Deutsch, Verwendung

  • B2B B2B
    Business-to-Business
    Wird im Deutschen ausschließlich als B2B bezeichnet.
    Our company specializes in B2B software solutions for the manufacturing industry.
  • B2C B2C
    Business-to-Consumer
    Wird im Deutschen ausschließlich als B2C bezeichnet.
    Amazon is a prime example of a successful B2C e-commerce platform.
  • Commission Provision
    Leistungsabhängige Vergütung für abgeschlossene Verkäufe.
    A significant portion of her income comes from the commission she earns on large sales.
  • CTA CTA · Handlungsaufforderung
    Call to Action
    Im Marketing wird nur CTA verwendet.
    The landing page needs a stronger CTA to improve conversions.
  • Demo Demo · Vorführung · Produktvorführung
    Demonstration
    Vorführung eines Produkts, um dessen Funktionen zu zeigen.
    The prospect was very impressed after the live Demo of our software.
  • Follow-up Nachverfolgung · Nachfassen
    Erneute Kontaktaufnahme nach dem ersten Gespräch (z.B. per E-Mail).
    Sending a thank-you email is a simple but effective form of follow-up.
  • GA GA
    Google Analytics
    Wird unübersetzt als GA oder Google Analytics verwendet.
    Let's check GA to see the traffic sources for last month.
  • Place Distributionspolitik · Vertriebspolitik
    Eines der 4 Ps; regelt die Vertriebswege.
    The 'Place' element of the marketing mix refers to how the product is distributed.
  • POS POS · Verkaufsstelle
    Point of Sale
    POS-System ist der Fachbegriff im Einzelhandel.
    The new POS system makes customer checkouts much faster.
  • Price Preis · Preispolitik
    Eines der 4 Ps; betrifft Preisstrategie und Rabatte.
    The 'Price' component of the marketing mix involves setting a value attractive to customers.
  • Prospecting Akquise · Kundenakquise · Prospektion
    Aktive Suche nach potenziellen Neukunden.
    Effective prospecting is the first crucial step in building a healthy sales pipeline.
  • Q&A Q&A · Frage und Antwort
    Questions and Answers
    Q&A ist im Business-Kontext absolut gängig.
    The presentation will be followed by a short Q&A session.
  • Die Gruppe, die durch Werbemaßnahmen vorrangig angesprochen wird.
    Understanding your target audience is the first step to a successful marketing campaign.
  • Account Manager Kundenbetreuer · Account-Manager
    Zuständig für die Betreuung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
    The account manager is the main point of contact for our most important clients.
  • Agent Handelsvertreter · Agent · Stellvertreter
    Person, die zur Vertretung eines anderen berechtigt ist.
    In an agency relationship, the agent is authorized to act on behalf of the principal.
  • BANT BANT-Kriterien
    Budget, Authority, Need, Timeline
    Standard zur Qualifizierung von Leads.
    The sales team uses BANT to prioritize their efforts.
  • BOFU Bottom of Funnel · Untere Stufe des Trichters · BOFU
    Bottom of Funnel
    Die Phase des unmittelbaren Kaufabschlusses.
    At the bottom of funnel, we offer free trials and product demos to close the sale.
  • Brand Ambassador Markenbotschafter
    Ein Gesicht, das die Werte der Marke öffentlich repräsentiert.
    The famous athlete became a brand ambassador for the sportswear company.
  • Brand Loyalty Markentreue
    Die emotionale Bindung eines Kunden an eine Marke.
    Apple has cultivated incredible brand loyalty among its user base.
  • Buyer's Journey Käuferreise · Customer Journey
    Bezeichnet alle Berührungspunkte eines Kunden mit einem Produkt.
    Understanding the Buyer's Journey is crucial for creating effective content at each stage.
  • Cold Calling Kaltakquise
    Anrufe bei potenziellen Kunden ohne vorherigen Kontakt; rechtlich oft eingeschränkt.
    Despite the rise of digital marketing, cold calling can still be an effective sales tactic.
  • Conversion Rate Konversionsrate · Umwandlungsrate
    Wichtigste Kennzahl im E-Commerce und Online-Marketing.
    By simplifying the checkout process, we increased our website's conversion rate by 15%.
  • CRM CRM · Kundenbeziehungsmanagement
    Customer Relationship Management
    CRM ist der Standardbegriff für die Software und die Strategie.
    Our sales team uses a CRM system to track interactions with clients.
  • Cross-selling Cross-Selling · Querverkauf
    Verkauf von ergänzenden Produkten (z.B. Maus zum Laptop).
    After selling the laptop, the salesperson attempted cross-selling by offering a printer.
  • CTR Klickrate · CTR
    Click-Through Rate
    Kennzahl für Werbeeffektivität.
    A higher CTR suggests the creative and copy are resonating.
  • Deliverable Deliverable · Liefergegenstand · Arbeitsergebnis
    Konkretes Ergebnis, das am Ende einer Projektphase steht.
    The final deliverable for this phase of the project is a comprehensive market analysis report.
  • Direct Sales Direktvertrieb
    Verkauf ohne Einschaltung von Zwischenhändlern.
    With Direct Sales, we sell our products straight to consumers without any middlemen.
  • Elevator Pitch Elevator Pitch · Kurzpräsentation
    Kurzvorstellung einer Idee in unter 60 Sekunden.
    She perfected her elevator pitch to quickly explain her new startup.
  • Field Sales Außendienst · Vertrieb im Außendienst
    Verkauf vor Ort beim Kunden durch reisende Mitarbeiter.
    Our Field Sales team visits clients in person to build stronger relationships and close deals.
  • Finished Goods Inventory Fertigwarenlager · Bestand an fertigen Erzeugnissen
    Bestand an verkaufsfertigen, selbst hergestellten Erzeugnissen.
    Once the products pass quality control, they are moved to the Finished Goods Inventory and are ready for sale.
  • Freemium Freemium
    Klassisches Modell für Software und Apps (Gratis-Basis + Bezahl-Premium).
    The app uses a freemium model, offering basic features for free and charging for advanced functionality.
  • Hard Sell Aggressive Verkaufstechnik · Hard-Selling
    Aggressive Verkaufsstrategie.
    The car salesman used a hard sell tactic.
  • Incentive Anreiz · Prämie · Bonus
    Belohnung für das Erreichen bestimmter Ziele.
    The company offered a cash incentive to any salesperson who exceeded their quarterly quota.
  • Inside Sales Vertriebsinnendienst · Innendienstvertrieb
    Vertriebstätigkeit, die ausschließlich vom Büro aus erfolgt.
    Our inside sales team handles most of the lead qualification over the phone and video calls.
  • KPI KPI · Leistungskennzahl
    Key Performance Indicator
    KPI wird im deutschen Business fast immer unübersetzt genutzt.
    One important KPI for our sales team is the number of new leads generated each month.
  • Lead Generation Lead-Generierung · Neukundengewinnung
    Prozess der Identifizierung potenzieller Kundenkontakte.
    Our new content marketing strategy significantly improved our lead generation.
  • Market Share Marktanteil
    Indikator für die Wettbewerbsstärke eines Unternehmens.
    The primary goal for the next quarter is to increase our market share by 5%.
  • Marketing Channel Marketingkanal · Vertriebskanal
    Wege, über die Produkte oder Infos zum Kunden gelangen.
    Email marketing is our most effective marketing channel for customer retention.
  • Marketing Funnel Marketing-Trichter · Marketing Funnel
    Modelliert die Phasen von Aufmerksamkeit bis zum Kaufabschluss.
    We need to optimize each stage of the marketing funnel to increase conversions.
  • MOFU Middle of Funnel · Mittlere Stufe des Trichters · MOFU
    Middle of Funnel
    Die Phase der tiefergehenden Informationsbeschaffung.
    Case studies and whitepapers are effective content for the middle of funnel.
  • MSRP UVP · Unverbindliche Preisempfehlung · MSRP
    Manufacturer's Suggested Retail Price
    Entspricht der 'UVP' in Deutschland.
    Retailers often sell below the MSRP to attract more customers.
  • NPS NPS
    Net Promoter Score
    Im Marketing wird fast nur NPS gesagt.
    We sent out a survey to calculate our current Net Promoter Score.
  • Objection Handling Einwandbehandlung
    Wichtige Fähigkeit, um Zweifel des Kunden auszuräumen.
    Training in objection handling helps salespeople turn concerns into closing opportunities.
  • Outside Sales Vertriebsaußendienst · Außendienstvertrieb
    Klassischer Außendienst mit Kundenbesuchen vor Ort.
    Members of the outside sales force travel frequently to meet with key clients in person.
  • Pain Point Schmerzpunkt · Problembereich
    Das konkrete Problem des Kunden, für das er eine Lösung sucht.
    A good salesperson uncovers the customer's pain point and presents their product as the solution.
  • Pitch Deck Pitch-Deck · Präsentationsunterlagen
    Kurze Präsentation zur Vorstellung eines Startups vor Investoren.
    The entrepreneur presented a compelling pitch deck to the venture capitalists.
  • PO Bestellung · Purchase Order · Auftrag
    Purchase Order
    Rechtlich verbindliches Dokument zur Bestellung von Waren.
    We cannot ship the goods until we receive a signed purchase order from the client.
  • Principal Kapitalbetrag · Darlehenssumme · Nennbetrag
    Der ursprüngliche Kreditbetrag ohne Zinsen.
    Each mortgage payment covers both interest and a portion of the principal.
  • Proposal Angebot · Vorschlag
    Schriftliches Dokument mit Leistungsbeschreibung und Preis.
    After the discovery call, we sent the client a detailed proposal outlining our solution and pricing.
  • Prospect Potenzieller Kunde · Interessent · Kundenanwärter
    Potenzieller Käufer, der noch nicht konvertiert ist.
    The sales team identifies a new prospect every day through diligent research and outreach.
  • Qualifying a Lead Lead-Qualifizierung · Einen Lead qualifizieren
    Prüfung, ob ein Kontakt tatsächlich als Kunde in Frage kommt (BANT-Kriterien).
    Qualifying a lead ensures that the sales team focuses its efforts on the most promising opportunities.
  • Recession Rezession
    Definiert als zwei aufeinanderfolgende Quartale mit negativem Wachstum.
    During a Recession, consumer spending typically decreases, and unemployment rates rise.
  • Referral Empfehlung · Verweis
    Zuführ eines Neukunden durch einen bestehenden Kontakt.
    Our best leads often come from a customer referral, as they already have a level of trust in our brand.
  • RFP RFP · Ausschreibung
    Request for Proposal
    Ausschreibung ist der deutsche Prozessbegriff.
    We need to submit our response to the RFP by next Friday.
  • Sales Cycle Verkaufszyklus
    Die Zeitspanne vom Erstkontakt bis zum Geldeingang.
    Understanding the typical sales cycle for your industry helps set realistic expectations.
  • Sales Deck Sales Deck · Verkaufspräsentation
    Präsentationsunterlagen für das Verkaufsgespräch.
    Make sure you customize the Sales Deck for each client to highlight the most relevant features.
  • Sales Discount Kunden-Skonto · Verkaufsrabatt
    Preisnachlass für vorzeitige Zahlung.
    We offer a 2% Sales Discount to customers who pay their invoices within 10 days.
  • Sales Floor Sales Floor · Verkaufsfläche
    Der Bereich im Unternehmen, in dem die Vertriebsteams sitzen.
    The energy on the Sales Floor was high after the team exceeded its monthly target.
  • Sales Funnel Verkaufstrichter
    Hilft dabei, Engpässe im Verkaufsprozess zu identifizieren.
    We analyzed our Sales Funnel to identify where we are losing potential customers.
  • Sales Pipeline Vertriebspipeline · Sales-Pipeline
    Wichtiges Tool für die Umsatzprognose und das Vertriebsmanagement.
    The manager reviewed the team's sales pipeline to forecast quarterly revenue.
  • Sales Pitch Verkaufsgespräch · Verkaufspräsentation
    Überzeugende Präsentation eines Produkts vor einem Kunden.
    He practiced his sales pitch multiple times to ensure it was compelling and concise.
  • Sales Presentation Verkaufspräsentation · Produktpräsentation
    Gezielte Präsentation zur Kundengewinnung.
    Her sales presentation included a live demo and testimonials.
  • Sales Quota Verkaufsquote · Sollvorgabe
    Vorgegebenes Verkaufsziel, das in einem Zeitraum erreicht werden muss.
    The sales team worked hard to meet their monthly sales quota.
  • Sales Script Verkaufsskript · Gesprächsleitfaden
    Leitfaden für Verkaufsgespräche, um rote Fäden beizubehalten.
    While a sales script can be helpful, it's important to sound natural and not robotic.
  • Sales Target Umsatzziel · Verkaufsziel
    Vorgegebener Umsatzwert, der in einem Zeitraum erreicht werden soll.
    Each account executive must meet their quarterly Sales Target to earn a bonus.
  • SKU SKU · Lagerhaltungseinheit
    Stock Keeping Unit
    Eindeutige Artikelnummer zur Bestandsführung.
    Each product variation has a unique SKU to track inventory accurately.
  • Soft Sell Sanfte Verkaufstechnik · Soft-Selling
    Beratungsorientierter Verkauf.
    A soft sell approach focuses on gently persuading over time.
  • Telesales Telefonverkauf · Telesales
    Vertrieb von Produkten ausschließlich über das Telefon.
    The telesales team is responsible for contacting leads directly by phone to sell products.
  • Territory Gebiet · Verkaufsgebiet
    Einem Verkäufer fest zugewiesenes regionales Gebiet.
    The new salesperson was assigned the northern territory.
  • TOFU Top of Funnel · Obere Stufe des Trichters · TOFU
    Top of Funnel
    Die Phase der Aufmerksamkeitserzeugung im Marketing.
    Blog posts and social media updates are great for attracting customers at the top of funnel.
  • Trial Offer Testangebot · Probeangebot
    Zeitlich begrenztes Angebot zum Testen eines Produkts.
    We converted many leads into customers by providing a 14-day free trial offer of our software.
  • Upselling Upselling · Zusatzverkauf
    Kunden dazu bewegen, die höherwertige Variante eines Produkts zu kaufen.
    Upselling is a common strategy to increase the average order value.
  • USP USP · Alleinstellungsmerkmal
    Unique Selling Proposition
    Wird im Marketing oft als USP belassen.
    Our company's USP is our commitment to sustainable materials.
  • VP VP · Vizepräsident
    Vice President
    VP ist ein gängiger Titel in US-Firmen in Deutschland.
    The new VP of Sales has an impressive track record.
  • Warm Lead Warmer Lead · Qualifizierter Kontakt
    Interessent, der bereits Kontakt zum Unternehmen hatte.
    Someone who downloaded a whitepaper from our site is considered a warm lead for the sales team to follow up with.
  • Warranty Garantie · Gewährleistung
    Gesetzliche oder vertragliche Zusage für die Mängelfreiheit einer Ware.
    The new laptop comes with a one-year warranty covering any manufacturing defects.
  • Whale Sehr großer Deal · Wal
    Umgangssprachlich für einen extrem großen, lukrativen Auftrag.
    Closing that Whale would make our entire year.
  • WIIFM WIIFM · Was springt für mich dabei raus?
    What's In It For Me?
    Die Frage nach dem persönlichen Nutzen eines Angebots.
    When selling a product, you must always address the customer's WIIFM.
  • YoY YoY · Jahr-über-Jahr
    Year-over-Year
    Standardbegriff für jährliche Wachstumsraten.
    The company reported a 15% increase in profit YoY.
  • AE Account Executive · Kundenbetreuer · AE
    Account Executive
    Vertriebsprofi, der für den Abschluss von Deals verantwortlich ist.
    After a lead is qualified by an SDR, it is passed to an Account Executive to close the deal.
  • AIDA AIDA-Modell · AIDA
    Attention, Interest, Desire, Action
    Werbewirkungsprinzip: Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen, Handlung.
    The AIDA model is a classic framework for designing effective advertisements.
  • AOV AOV · Durchschnittlicher Bestellwert
    Average Order Value
    Der Durchschnittswert jeder getätigten Bestellung.
    We increased our AOV by offering free shipping on orders over $50.
  • ARR ARR · Jährlich wiederkehrender Umsatz
    Annual Recurring Revenue
    Wichtigster Wert für SaaS-Wachstum.
    Our ARR grew by 30% last year, indicating strong growth.
  • B2G B2G · Behördengeschäft
    Business-to-Government
    Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und dem öffentlichen Sektor.
    Our firm specializes in B2G contracts, providing services to federal agencies.
  • Bluebird Bluebird · Unerwartetes Geschäft
    Ein Auftrag, der völlig überraschend und ohne Akquiseaufwand eingeht.
    We hit our quarterly target thanks to a Bluebird deal that came in on the last day.
  • CAC Kundenakquisitionskosten · CAC
    Customer Acquisition Cost
    Die durchschnittlichen Kosten für die Gewinnung eines Neukunden.
    Our current CAC is $50, which is too high given our current pricing model.
  • Champion Champion · Fürsprecher · Interner Verfechter
    Ein interner Fürsprecher beim Kunden, der den Deal unterstützt.
    We need to find a Champion within the client's organization who will advocate for our solution.
  • Channel Partner Vertriebspartner
    Partnerunternehmen, das Produkte im Namen des Herstellers vertreibt.
    We work with a certified channel partner to resell our software in the European market.
  • Channel Sales Partnervertrieb · Indirekter Vertrieb
    Vertrieb über Zwischenhändler oder Partnerunternehmen.
    We rely on Channel Sales through our network of distributors to reach a wider market.
  • Churn Rate Abwanderungsquote · Churn-Rate
    Die Rate der Kundenabwanderung innerhalb eines Zeitraums.
    If our churn rate stays this high, we won't be able to grow the business sustainably.
  • Clienteling Clienteling · Kundenpflege
    Besonders im Luxuseinzelhandel verbreitete Methode der individuellen Kundenbetreuung.
    Luxury brands excel at clienteling to build long-term loyalty and encourage repeat purchases.
  • Closing Ratio Abschlussquote
    Misst die Effektivität eines Verkäufers beim Abschluss von Geschäften.
    Her high closing ratio is a testament to her excellent sales skills.
  • CLV Customer Lifetime Value · Kundenwert · CLV
    Customer Lifetime Value
    Der Gesamtwert, den ein Kunde über die Zeit für das Unternehmen hat.
    By increasing customer retention, we significantly improved the overall Customer Lifetime Value.
  • Comp Plan Vergütungsplan · Comp Plan
    Regelung der variablen und fixen Gehaltsanteile im Vertrieb.
    The new Comp Plan has a higher commission rate for deals over $50,000.
  • Consultative Selling Beratender Verkauf
    Verkauf durch fachliche Beratung.
    Instead of a hard pitch, the rep used consultative selling.
  • Contribution Margin Deckungsbeitrag
    Differenz zwischen Erlösen und variablen Kosten.
    To calculate the contribution margin, you subtract variable costs from sales revenue.
  • Conversion Path Conversion-Pfad
    Die Kette von Klicks, die zum Kauf führt.
    We analyzed the conversion path to see where users were dropping off.
  • CRO CRO
    Conversion Rate Optimization
    CRO ist der Fachbegriff im E-Commerce.
    Our CRO strategy involves A/B testing different button colors.
  • Customer Advocacy Kundenfürsprache · Kundeninteressenvertretung
    Wenn Kunden zu freiwilligen Markenbotschaftern werden.
    A strong customer advocacy program turns happy clients into active promoters of your brand.
  • Customer Segmentation Kundensegmentierung
    Unterteilung bestehender Kunden zur gezielten Betreuung.
    Effective Customer Segmentation allows us to tailor our marketing messages.
  • CX Kundenerlebnis · Kundenerfahrung · CX
    Customer Experience
    Die Gesamtheit aller Erfahrungen, die ein Kunde mit einer Marke macht.
    Improving the overall CX is our top priority for the next quarter.
  • Decision Maker Entscheidungsträger · Entscheider
    Die Person, die die Befugnis hat, einen Kauf zu autorisieren.
    It's important to identify the key decision maker early in the sales process to avoid delays.
  • Demand Generation Nachfragegenerierung
    Umfasst alle Maßnahmen zur Erzeugung von Kaufinteresse.
    Our Demand Generation strategy focuses on creating interest and excitement for our new product line.
  • Discovery Call Discovery Call · Erstgespräch
    Erstes Gespräch zur Bedarfsanalyse und Qualifizierung.
    The main goal of the discovery call is to understand the prospect's needs and challenges.
  • Flywheel Model Flywheel-Modell · Schwungrad-Modell
    Ein Kreislaufmodell, bei dem zufriedene Kunden das Wachstum beschleunigen.
    Instead of a funnel, our company adopted the flywheel model to emphasize customer retention.
  • Freight-out Ausgangsfracht · Versandkosten
    Transportkosten für den Versand von Waren an Kunden.
    Freight-out is considered a selling expense and is recorded on the income statement.
  • Gatekeeper Gatekeeper · Pförtner
    Personen, die den Zugang zu Entscheidern kontrollieren (z.B. Sekretariat).
    A skilled salesperson knows how to build a rapport with the gatekeeper.
  • Lead Magnet Lead-Magnet
    Kostenloses Angebot im Austausch für Kontaktdaten.
    Offering a free e-book as a lead magnet is a great way to capture email addresses from potential customers.
  • Lead Nurturing Lead-Nurturing · Interessentenpflege
    Interessenten mit relevanten Informationen zum Kauf führen.
    Effective lead nurturing builds relationships with potential customers even if they are not ready to buy yet.
  • Loss Leader Lockvogelangebot · Verlustführer
    Produkte mit negativer Marge, die Kunden ins Geschäft locken sollen.
    The supermarket sold milk as a loss leader to attract customers into the store.
  • LTV Kundenlebenszyklus-Wert · LTV
    Lifetime Value
    Der Gesamtwert eines Kunden über die Dauer der Geschäftsbeziehung.
    A healthy startup should have an LTV that is significantly higher than its CAC.
  • Market Penetration Marktdurchdringung
    Erhöhung der Marktanteile bestehender Produkte auf bestehenden Märkten.
    The company's strategy for market penetration involves aggressive pricing and increased promotion.
  • Market Segmentation Marktsegmentierung
    Ermöglicht eine präzisere Kundenansprache.
    Market segmentation allows us to tailor our advertising to specific customer groups.
  • Mirroring Spiegeln · Mirroring
    Unbewusstes Nachahmen des Gegenübers zum Beziehungsaufbau.
    Effective sales professionals use Mirroring to build rapport by subtly matching the prospect's body language and tone.
  • MQL Marketing Qualified Lead · Marketing-qualifizierter Lead · MQL
    Marketing Qualified Lead
    Ein Kontakt, der Interesse gezeigt hat, aber noch gepflegt werden muss.
    Once a prospect downloads the whitepaper, they become a Marketing Qualified Lead.
  • MRR MRR
    Monthly Recurring Revenue
    MRR ist die Kennzahl schlechthin für SaaS-Modelle.
    Subscription-based businesses closely track MRR to gauge their financial health.
  • Needs Assessment Bedarfsanalyse
    Analyse der tatsächlichen Kundenbedarfe vor dem Angebot.
    A thorough needs assessment is critical to proposing the right product.
  • Negotiation Verhandlung · Aushandlung
    Zielgerichtete Kommunikation zur Lösung von Interessenkonflikten.
    Skillful negotiation is crucial to finalizing the terms of the contract.
  • Objection Einwand · Widerspruch
    Ein Bedenken des Kunden, das im Verkaufsgespräch entkräftet werden muss.
    The salesperson was trained to handle any objection the customer might raise about the price.
  • Outreach Outreach · Kontaktarbeit
    Aktive Kontaktaufnahme zu Zielgruppen oder der Gemeinschaft.
    Our community outreach program helps local schools with technology grants.
  • Pipeline Management Pipeline-Management
    Überwachung und Steuerung aller laufenden Verkaufschancen.
    Effective pipeline management ensures a steady flow of deals moving through the sales stages.
  • President's Club President's Club · Club der besten Verkäufer
    Belohnungsreise oder exklusiver Zirkel für die besten Vertriebler.
    Only the top 5% of the sales force qualify for the annual President's Club trip.
  • Price Elasticity of Demand Preiselastizität der Nachfrage
    Kennzahl für die Empfindlichkeit der Nachfrage bei Preisänderungen.
    Luxury items often have a high Price Elasticity of Demand.
  • Profit Center Profitcenter
    Unternehmensbereich mit eigener Ergebnisverantwortung.
    Each retail store is managed as a separate profit center to track its individual performance.
  • Quota Attainment Quotenerreichung
    Erreichung der vorgegebenen Verkaufsziele.
    Her consistent quota attainment over the past year earned her the 'Top Salesperson' award.
  • Rapport Building Beziehungsaufbau · Rapport-Aufbau
    Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zum Gesprächspartner.
    Effective rapport building is the first step towards a successful, long-term client relationship.
  • Relationship Selling Beziehungsverkauf
    Fokus auf Vertrauensaufbau statt auf den schnellen Abschluss.
    For high-value enterprise deals, relationship selling is crucial for building long-term trust and securing repeat business.
  • Sales Automation Vertriebsautomatisierung
    Automatisierung von Routineaufgaben im Vertrieb durch Software.
    Using sales automation software helps the team focus on closing deals rather than on manual data entry.
  • Sales Cycle Length Dauer des Verkaufszyklus · Verkaufszykluslänge
    Zeitdauer vom Erstkontakt bis zum Geschäftsabschluss.
    By improving our qualification process, we reduced the average Sales Cycle Length by two weeks.
  • Sales Enablement Sales Enablement · Vertriebsförderung
    Unterstützung des Vertriebs durch Ressourcen.
    The new sales enablement platform helped reps close deals.
  • Sales Forecasting Verkaufsprognose · Umsatzprognose
    Schätzung der zukünftigen Verkaufszahlen basierend auf Daten.
    Accurate sales forecasting is essential for business planning.
  • Sales Playbook Sales-Playbook · Verkaufsleitfaden
    Leitfaden mit bewährten Strategien und Taktiken für das Verkaufsteam.
    The new sales representative studied the Sales Playbook to understand our best practices for closing deals.
  • Sales Returns and Allowances Erlösschmälerungen · Umsatzerlöse-Rücksendungen und -Nachlässe
    Minderungen des Bruttoumsatzes durch Rückgaben oder Preisnachlässe.
    The company's gross sales were high, but the Sales Returns and Allowances account showed many customers were unhappy with the product.
  • Scarcity Marketing Verknappungsmarketing
    Psychologischer Trick: 'Nur noch 2 Stück auf Lager'.
    The 'only 3 left in stock' message is a classic example of scarcity marketing.
  • SDR SDR · Sales Development Representative · Vertriebsentwicklungsbeauftragter
    Sales Development Representative
    Fokus auf die Kaltakquise und Lead-Qualifizierung im Vertrieb.
    A Sales Development Representative focuses on outbound prospecting and qualifying new leads.
  • SKO Sales Kickoff · Vertriebs-Auftaktveranstaltung · SKO
    Sales Kickoff
    Große Motivationsveranstaltung zum Start in das neue Geschäftsjahr.
    The annual sales kickoff is designed to motivate the team and outline the strategy for the new fiscal year.
  • Solution Selling Lösungsverkauf
    Verkauf der Problemlösung statt nur der Produkteigenschaften.
    Our team is trained in solution selling to address customer problems effectively.
  • Spiff Spiff · Verkaufsprämie · Kurzfristiger Anreiz
    Kurzfristiger finanzieller Anreiz für den Verkauf bestimmter Produkte.
    The company offered a $100 Spiff for every unit of the new product sold this week.
  • SQL Sales-Qualified Lead · Vertriebsqualifizierter Lead · SQL
    Sales-Qualified Lead
    Ein Kontakt, der bereit für den direkten Vertrieb ist.
    Once a lead is identified as a Sales-Qualified Lead, it is passed from the marketing team to the sales team.
  • Traction Traktion · Markterfolg · Kundenakzeptanz
    Nachweisbarer Markterfolg oder Kundeninteresse.
    The startup gained significant traction after being featured in a major tech blog, with user sign-ups increasing tenfold.
  • Trial Close Probeabschluss
    Testfragen während des Gesprächs, um die Kaufbereitschaft zu prüfen.
    By using a trial close, she asked, 'Does this sound like the solution you were looking for?'
  • Valuation Bewertung · Wertfestsetzung
    Wichtig bei Börsengängen oder dem Verkauf von Unternehmen.
    The startup is seeking a higher valuation in its next funding round.
  • Value Proposition Nutzenversprechen · Mehrwert · Value Proposition
    Das Nutzenversprechen, das ein Unternehmen seinen Kunden gibt.
    Our value proposition focuses on saving small businesses 20% on their shipping costs.
  • VAR Value-Added Reseller · Mehrwert-Wiederverkäufer · VAR
    Value-Added Reseller
    Partner, der Software mit eigenen Dienstleistungen bündelt.
    Our Value-Added Reseller bundles our software with their hardware and consulting services.
  • VoC Voice of the Customer · Stimme des Kunden · VoC
    Voice of the Customer
    Systematische Erfassung der Kundenmeinung zur Produktverbesserung.
    We use Voice of the Customer feedback to improve our services.
  • Win Rate Erfolgsquote · Abschlussquote
    Verhältnis von gewonnenen Aufträgen zur Gesamtzahl der Angebote.
    By improving our follow-up process, we increased our team's win rate by 15% last quarter.
  • Zero-Sum Game Nullsummenspiel
    Situation, in der der Gewinn des einen genau dem Verlust des anderen entspricht.
    In a competitive bidding process, contract negotiation can often feel like a zero-sum game, where one party's gain is the other's loss.
  • ABS Account-Based Selling · Kontobasiertes Verkaufen · ABS
    Account-Based Selling
    Vertriebsstrategie, die sich auf spezifische Zielkunden konzentriert.
    Our company adopted an Account-Based Selling strategy to focus our resources on high-value enterprise clients.
  • Account Penetration Kontendurchdringung · Account Penetration
    Vertiefung der Geschäftsbeziehung zu einem bestehenden Kunden.
    Our account penetration strategy involves upselling and cross-selling to existing major clients.
  • ACV Jährlicher Vertragswert · Annual Contract Value · ACV
    Annual Contract Value
    Der durchschnittliche jährliche Umsatzwert eines Kundenvertrags.
    Our goal is to increase the average Annual Contract Value by focusing on enterprise clients.
  • Aging of Accounts Receivable Fälligkeitsanalyse der Forderungen · Altersstrukturanalyse der Forderungen
    Wichtiges Instrument zur Bewertung von Forderungsausfallrisiken.
    The controller prepared an Aging of Accounts Receivable report to estimate the amount of potentially uncollectible invoices.
  • ARPU ARPU · Durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer
    Average Revenue Per User
    Durchschnittlicher Erlös, den ein Nutzer in einem Zeitraum generiert.
    Subscription-based businesses closely monitor their ARPU to gauge financial health.
  • ATP Verfügbar-bis-Zusage · Available-to-Promise · ATP
    Available-to-Promise
    Aussage über die Lieferfähigkeit basierend auf Lager und Planproduktion.
    Before confirming the customer's large order, the sales team checked the ATP to ensure inventory was available.
  • Cease and Desist Unterlassungsaufforderung
    Aufforderung zur Beendigung einer Rechtsverletzung.
    Our company received a cease and desist letter for alleged trademark infringement.
  • Challenger Sale Challenger-Sale · Challenger-Verkaufsmodell
    Verkaufsansatz, bei dem der Verkäufer dem Kunden neues Wissen vermittelt und ihn herausfordert.
    The Challenger Sale model encourages reps to teach prospects something new.
  • Clawback Rückforderungsklausel · Clawback
    Vertragsklausel zur Rückforderung bereits gezahlter Provisionen oder Boni.
    The sales compensation plan includes a Clawback provision if a client cancels their contract within the first six months.
  • Commission Draw Provisionsvorschuss
    Vorschusszahlung auf künftige Verkaufsprovisionen.
    New hires receive a commission draw for their first three months to ensure a stable income while they build their pipeline.
  • Demand Planning Bedarfsplanung · Nachfrageplanung
    Prognose künftiger Nachfrage zur Steuerung der Produktion.
    Accurate Demand Planning is essential for effective inventory and production management.
  • Economic Buyer Wirtschaftlicher Entscheidungsträger · Economic Buyer
    Die Person, die letztlich über das Budget entscheidet.
    The sales pitch needs to be tailored for the Economic Buyer, who has the final say on the budget.
  • Gap Selling Gap Selling · Lücken-Verkauf
    Vertriebsansatz, der die Lücke zwischen Ist- und Soll-Zustand adressiert.
    Gap Selling focuses on the difference between the customer's current state and their desired future state.
  • GTM GTM · Markteinführungsstrategie
    Go-To-Market
    Strategie zur Markteinführung eines neuen Produkts.
    We need to finalize our GTM strategy before launching the new software.
  • Land and Expand Kunden gewinnen und ausbauen · Land-and-Expand
    Einstieg mit einem kleinen Projekt, um später das gesamte Portfolio zu verkaufen.
    Our 'Land and Expand' strategy involves selling a small initial solution and then growing the account over time.
  • Lead Scoring Lead-Scoring
    Bewertung von Kontakten nach ihrer Kaufwahrscheinlichkeit.
    We use lead scoring to prioritize which prospects our sales team should contact.
  • Market Basket Analysis Warenkorbanalyse · Assoziationsanalyse
    Analyse von Kaufkombinationen (z.B. Bier und Chips).
    Using market basket analysis, we discovered that customers who buy coffee also buy premium filters.
  • MEDDIC MEDDIC
    Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria, Decision Process, Identify Pain, Champion
    Wichtiges Framework zur Qualifizierung komplexer B2B-Verkäufe.
    Using the MEDDIC framework helps our team to qualify complex deals more effectively.
  • Misrepresentation Falschdarstellung · Arglistige Täuschung
    Täuschung über Tatsachen beim Vertragsschluss.
    A claim of misrepresentation can void a contract if one party was induced by a false statement.
  • MSA Rahmenvertrag · Master Service Agreement · MSA
    Master Service Agreement
    Rahmenvertrag, der die grundlegenden Bedingungen für die Zusammenarbeit regelt.
    Once the Master Service Agreement is signed, we can execute new projects with just a simple Statement of Work.
  • PIM PIM · Produktinformationsmanagement
    Product Information Management
    Zentrale Verwaltung von Produktinformationen für verschiedene Kanäle.
    Our e-commerce site relies on a PIM system to manage thousands of product listings.
  • Price Discrimination Preisdiskriminierung · Preisdifferenzierung
    Verkauf gleicher Produkte zu unterschiedlichen Preisen an verschiedene Gruppen.
    Airlines use Price Discrimination by charging different fares for the same seat based on when the ticket is purchased.
  • Sales Cadence Sales-Kadenz · Verkaufskadenz
    Taktung und Abfolge von Kontaktversuchen bei einem Interessenten.
    Our sales cadence includes a sequence of emails, phone calls, and social media touchpoints over a two-week period.
  • Sales Velocity Verkaufsgeschwindigkeit
    Misst, wie schnell Geschäfte abgeschlossen werden.
    By improving our qualification, we significantly increased our sales velocity.
  • SAM SAM · Bedienbarer verfügbarer Markt
    Serviceable Available Market
    Der Teil des TAM, den ein Unternehmen realistisch bedienen kann.
    While the TAM is huge, our SAM is the segment we can realistically target with our current sales channels.
  • Sandbagging Sandbagging · Absichtliches Tiefstapeln
    Bewusstes Untertreiben der eigenen Prognosen, um Ziele sicher zu erreichen.
    Management suspected the sales team was Sandbagging their forecasts to make their quotas easier to hit.
  • Smarketing Smarketing · Vertriebs- und Marketing-Abstimmung
    Sales and Marketing Alignment
    Kofferwort aus Sales und Marketing; beschreibt die enge Zusammenarbeit.
    Implementing Smarketing strategies led to a 20% increase in qualified leads for the sales team.
  • SOM SOM · Bedienbarer erreichbarer Markt
    Serviceable Obtainable Market
    Der Teil des SAM, den das Unternehmen kurzfristig erobern will.
    Our sales goal for the next year is to capture 10% of the SOM.
  • SPIN Selling SPIN Selling · SPIN-Verkaufstechnik
    Situation, Problem, Implication, Need-payoff
    Verkaufstechnik, die auf gezielten Fragestellungen basiert.
    SPIN Selling helps salespeople ask the right questions to uncover a buyer's needs.
  • White Space Analysis White-Space-Analyse · Potenzialanalyse
    Analyse ungenutzter Verkaufspotenziale bei bestehenden Kunden.
    We conducted a White Space Analysis to identify new opportunities within our existing customer base.
BizVoc-App

So funktioniert die App.

BizVoc ist eine Karteikarten-App für Business-Englisch, direkt im Browser. Eine Runde dauert etwa fünf Minuten. Die App selbst ist auf Englisch, Übersetzungen und Hinweise bekommst du auf Deutsch.

  1. Vorderseite einer Karteikarte mit dem Begriff Talent management
    01

    Begriff lesen, Bedeutung überlegen.

    Vorne steht der englische Begriff. Wenn du willst, hörst du auch, wie er ausgesprochen wird.

  2. Rückseite der Karte: Talent management mit der deutschen Entsprechung Talentmanagement, Definition, Beispielsatz und Hinweis auf Deutsch
    02

    Umdrehen: Übersetzung und Hinweis auf Deutsch.

    Hinten stehen die deutsche Entsprechung, eine Erklärung, ein Beispielsatz und ein Hinweis, wie der Begriff im Deutschen benutzt wird.

  3. Quiz: eine Definition von Scalability mit vier Antwortmöglichkeiten
    03

    Üben, was du brauchst.

    Konzentrier dich auf die Fachgebiete aus deinem Job und übe so, wie es dir liegt: Karteikarten, Quiz, Eintippen, Hören oder Lückentext.

  4. Say This, Not That: drei Arten, ein Teammitglied zu loben, mit einer Erklärung auf Deutsch
    04

    Say This, Not That, mit Erklärung auf Deutsch.

    Welche Formulierung klingt professioneller? Du entscheidest, die App erklärt dir auf Deutsch, warum.

  5. Ende einer Runde: 17 gewusst, 3 nicht gewusst, 85 Prozent richtig
    05

    Wiederholen, kurz bevor du vergisst.

    Was du sicher kannst, kommt seltener dran, was noch hakt, öfter. So bleibt hängen, was du gelernt hast.

  6. Probier es aus.

    Kostenlos während der Beta. Läuft auf Handy und Computer, ohne Installation.

    Kostenlos starten

Häufige Fragen

Was heißt Vertrieb auf Englisch?
Vertrieb heißt auf Englisch meist sales. Die Vertriebsabteilung ist the sales department, der Vertriebsleiter oft head of sales oder sales director.
Welche Sales-Begriffe brauche ich im Kundengespräch?
Vor allem die Begriffe rund um Angebot, Preis und Abschluss: quote, discount, deal, closing.