Business-to-Business
Wird im Deutschen ausschließlich als B2B bezeichnet.
Our company specializes in B2B software solutions for the manufacturing industry.
Business-to-Consumer
Wird im Deutschen ausschließlich als B2C bezeichnet.
Amazon is a prime example of a successful B2C e-commerce platform.
Leistungsabhängige Vergütung für abgeschlossene Verkäufe.
A significant portion of her income comes from the commission she earns on large sales.
CTA CTA · Handlungsaufforderung Call to Action
Im Marketing wird nur CTA verwendet.
The landing page needs a stronger CTA to improve conversions.
Demo Demo · Vorführung · Produktvorführung Demonstration
Vorführung eines Produkts, um dessen Funktionen zu zeigen.
The prospect was very impressed after the live Demo of our software.
Erneute Kontaktaufnahme nach dem ersten Gespräch (z.B. per E-Mail).
Sending a thank-you email is a simple but effective form of follow-up.
Google Analytics
Wird unübersetzt als GA oder Google Analytics verwendet.
Let's check GA to see the traffic sources for last month.
Place Distributionspolitik · Vertriebspolitik Eines der 4 Ps; regelt die Vertriebswege.
The 'Place' element of the marketing mix refers to how the product is distributed.
Point of Sale
POS-System ist der Fachbegriff im Einzelhandel.
The new POS system makes customer checkouts much faster.
Price Preis · Preispolitik Eines der 4 Ps; betrifft Preisstrategie und Rabatte.
The 'Price' component of the marketing mix involves setting a value attractive to customers.
Aktive Suche nach potenziellen Neukunden.
Effective prospecting is the first crucial step in building a healthy sales pipeline.
Q&A Q&A · Frage und Antwort Questions and Answers
Q&A ist im Business-Kontext absolut gängig.
The presentation will be followed by a short Q&A session.
Die Gruppe, die durch Werbemaßnahmen vorrangig angesprochen wird.
Understanding your target audience is the first step to a successful marketing campaign.
Zuständig für die Betreuung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
The account manager is the main point of contact for our most important clients.
Agent Handelsvertreter · Agent · Stellvertreter Person, die zur Vertretung eines anderen berechtigt ist.
In an agency relationship, the agent is authorized to act on behalf of the principal.
Budget, Authority, Need, Timeline
Standard zur Qualifizierung von Leads.
The sales team uses BANT to prioritize their efforts.
BOFU Bottom of Funnel · Untere Stufe des Trichters · BOFU Bottom of Funnel
Die Phase des unmittelbaren Kaufabschlusses.
At the bottom of funnel, we offer free trials and product demos to close the sale.
Ein Gesicht, das die Werte der Marke öffentlich repräsentiert.
The famous athlete became a brand ambassador for the sportswear company.
Die emotionale Bindung eines Kunden an eine Marke.
Apple has cultivated incredible brand loyalty among its user base.
Bezeichnet alle Berührungspunkte eines Kunden mit einem Produkt.
Understanding the Buyer's Journey is crucial for creating effective content at each stage.
Anrufe bei potenziellen Kunden ohne vorherigen Kontakt; rechtlich oft eingeschränkt.
Despite the rise of digital marketing, cold calling can still be an effective sales tactic.
Wichtigste Kennzahl im E-Commerce und Online-Marketing.
By simplifying the checkout process, we increased our website's conversion rate by 15%.
CRM CRM · Kundenbeziehungsmanagement Customer Relationship Management
CRM ist der Standardbegriff für die Software und die Strategie.
Our sales team uses a CRM system to track interactions with clients.
Verkauf von ergänzenden Produkten (z.B. Maus zum Laptop).
After selling the laptop, the salesperson attempted cross-selling by offering a printer.
Click-Through Rate
Kennzahl für Werbeeffektivität.
A higher CTR suggests the creative and copy are resonating.
Deliverable Deliverable · Liefergegenstand · Arbeitsergebnis Konkretes Ergebnis, das am Ende einer Projektphase steht.
The final deliverable for this phase of the project is a comprehensive market analysis report.
Verkauf ohne Einschaltung von Zwischenhändlern.
With Direct Sales, we sell our products straight to consumers without any middlemen.
Kurzvorstellung einer Idee in unter 60 Sekunden.
She perfected her elevator pitch to quickly explain her new startup.
Verkauf vor Ort beim Kunden durch reisende Mitarbeiter.
Our Field Sales team visits clients in person to build stronger relationships and close deals.
Bestand an verkaufsfertigen, selbst hergestellten Erzeugnissen.
Once the products pass quality control, they are moved to the Finished Goods Inventory and are ready for sale.
Klassisches Modell für Software und Apps (Gratis-Basis + Bezahl-Premium).
The app uses a freemium model, offering basic features for free and charging for advanced functionality.
Hard Sell Aggressive Verkaufstechnik · Hard-Selling Aggressive Verkaufsstrategie.
The car salesman used a hard sell tactic.
Belohnung für das Erreichen bestimmter Ziele.
The company offered a cash incentive to any salesperson who exceeded their quarterly quota.
Vertriebstätigkeit, die ausschließlich vom Büro aus erfolgt.
Our inside sales team handles most of the lead qualification over the phone and video calls.
KPI KPI · Leistungskennzahl Key Performance Indicator
KPI wird im deutschen Business fast immer unübersetzt genutzt.
One important KPI for our sales team is the number of new leads generated each month.
Prozess der Identifizierung potenzieller Kundenkontakte.
Our new content marketing strategy significantly improved our lead generation.
Indikator für die Wettbewerbsstärke eines Unternehmens.
The primary goal for the next quarter is to increase our market share by 5%.
Wege, über die Produkte oder Infos zum Kunden gelangen.
Email marketing is our most effective marketing channel for customer retention.
Modelliert die Phasen von Aufmerksamkeit bis zum Kaufabschluss.
We need to optimize each stage of the marketing funnel to increase conversions.
MOFU Middle of Funnel · Mittlere Stufe des Trichters · MOFU Middle of Funnel
Die Phase der tiefergehenden Informationsbeschaffung.
Case studies and whitepapers are effective content for the middle of funnel.
MSRP UVP · Unverbindliche Preisempfehlung · MSRP Manufacturer's Suggested Retail Price
Entspricht der 'UVP' in Deutschland.
Retailers often sell below the MSRP to attract more customers.
Net Promoter Score
Im Marketing wird fast nur NPS gesagt.
We sent out a survey to calculate our current Net Promoter Score.
Wichtige Fähigkeit, um Zweifel des Kunden auszuräumen.
Training in objection handling helps salespeople turn concerns into closing opportunities.
Klassischer Außendienst mit Kundenbesuchen vor Ort.
Members of the outside sales force travel frequently to meet with key clients in person.
Das konkrete Problem des Kunden, für das er eine Lösung sucht.
A good salesperson uncovers the customer's pain point and presents their product as the solution.
Kurze Präsentation zur Vorstellung eines Startups vor Investoren.
The entrepreneur presented a compelling pitch deck to the venture capitalists.
PO Bestellung · Purchase Order · Auftrag Purchase Order
Rechtlich verbindliches Dokument zur Bestellung von Waren.
We cannot ship the goods until we receive a signed purchase order from the client.
Principal Kapitalbetrag · Darlehenssumme · Nennbetrag Der ursprüngliche Kreditbetrag ohne Zinsen.
Each mortgage payment covers both interest and a portion of the principal.
Schriftliches Dokument mit Leistungsbeschreibung und Preis.
After the discovery call, we sent the client a detailed proposal outlining our solution and pricing.
Prospect Potenzieller Kunde · Interessent · Kundenanwärter Potenzieller Käufer, der noch nicht konvertiert ist.
The sales team identifies a new prospect every day through diligent research and outreach.
Prüfung, ob ein Kontakt tatsächlich als Kunde in Frage kommt (BANT-Kriterien).
Qualifying a lead ensures that the sales team focuses its efforts on the most promising opportunities.
Definiert als zwei aufeinanderfolgende Quartale mit negativem Wachstum.
During a Recession, consumer spending typically decreases, and unemployment rates rise.
Zuführ eines Neukunden durch einen bestehenden Kontakt.
Our best leads often come from a customer referral, as they already have a level of trust in our brand.
Request for Proposal
Ausschreibung ist der deutsche Prozessbegriff.
We need to submit our response to the RFP by next Friday.
Die Zeitspanne vom Erstkontakt bis zum Geldeingang.
Understanding the typical sales cycle for your industry helps set realistic expectations.
Präsentationsunterlagen für das Verkaufsgespräch.
Make sure you customize the Sales Deck for each client to highlight the most relevant features.
Preisnachlass für vorzeitige Zahlung.
We offer a 2% Sales Discount to customers who pay their invoices within 10 days.
Der Bereich im Unternehmen, in dem die Vertriebsteams sitzen.
The energy on the Sales Floor was high after the team exceeded its monthly target.
Hilft dabei, Engpässe im Verkaufsprozess zu identifizieren.
We analyzed our Sales Funnel to identify where we are losing potential customers.
Wichtiges Tool für die Umsatzprognose und das Vertriebsmanagement.
The manager reviewed the team's sales pipeline to forecast quarterly revenue.
Überzeugende Präsentation eines Produkts vor einem Kunden.
He practiced his sales pitch multiple times to ensure it was compelling and concise.
Gezielte Präsentation zur Kundengewinnung.
Her sales presentation included a live demo and testimonials.
Vorgegebenes Verkaufsziel, das in einem Zeitraum erreicht werden muss.
The sales team worked hard to meet their monthly sales quota.
Leitfaden für Verkaufsgespräche, um rote Fäden beizubehalten.
While a sales script can be helpful, it's important to sound natural and not robotic.
Vorgegebener Umsatzwert, der in einem Zeitraum erreicht werden soll.
Each account executive must meet their quarterly Sales Target to earn a bonus.
SKU SKU · Lagerhaltungseinheit Stock Keeping Unit
Eindeutige Artikelnummer zur Bestandsführung.
Each product variation has a unique SKU to track inventory accurately.
Soft Sell Sanfte Verkaufstechnik · Soft-Selling Beratungsorientierter Verkauf.
A soft sell approach focuses on gently persuading over time.
Vertrieb von Produkten ausschließlich über das Telefon.
The telesales team is responsible for contacting leads directly by phone to sell products.
Einem Verkäufer fest zugewiesenes regionales Gebiet.
The new salesperson was assigned the northern territory.
TOFU Top of Funnel · Obere Stufe des Trichters · TOFU Top of Funnel
Die Phase der Aufmerksamkeitserzeugung im Marketing.
Blog posts and social media updates are great for attracting customers at the top of funnel.
Zeitlich begrenztes Angebot zum Testen eines Produkts.
We converted many leads into customers by providing a 14-day free trial offer of our software.
Kunden dazu bewegen, die höherwertige Variante eines Produkts zu kaufen.
Upselling is a common strategy to increase the average order value.
USP USP · Alleinstellungsmerkmal Unique Selling Proposition
Wird im Marketing oft als USP belassen.
Our company's USP is our commitment to sustainable materials.
Vice President
VP ist ein gängiger Titel in US-Firmen in Deutschland.
The new VP of Sales has an impressive track record.
Warm Lead Warmer Lead · Qualifizierter Kontakt Interessent, der bereits Kontakt zum Unternehmen hatte.
Someone who downloaded a whitepaper from our site is considered a warm lead for the sales team to follow up with.
Gesetzliche oder vertragliche Zusage für die Mängelfreiheit einer Ware.
The new laptop comes with a one-year warranty covering any manufacturing defects.
Whale Sehr großer Deal · Wal Umgangssprachlich für einen extrem großen, lukrativen Auftrag.
Closing that Whale would make our entire year.
WIIFM WIIFM · Was springt für mich dabei raus? What's In It For Me?
Die Frage nach dem persönlichen Nutzen eines Angebots.
When selling a product, you must always address the customer's WIIFM.
Year-over-Year
Standardbegriff für jährliche Wachstumsraten.
The company reported a 15% increase in profit YoY.
AE Account Executive · Kundenbetreuer · AE Account Executive
Vertriebsprofi, der für den Abschluss von Deals verantwortlich ist.
After a lead is qualified by an SDR, it is passed to an Account Executive to close the deal.
Attention, Interest, Desire, Action
Werbewirkungsprinzip: Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen, Handlung.
The AIDA model is a classic framework for designing effective advertisements.
AOV AOV · Durchschnittlicher Bestellwert Average Order Value
Der Durchschnittswert jeder getätigten Bestellung.
We increased our AOV by offering free shipping on orders over $50.
ARR ARR · Jährlich wiederkehrender Umsatz Annual Recurring Revenue
Wichtigster Wert für SaaS-Wachstum.
Our ARR grew by 30% last year, indicating strong growth.
B2G B2G · Behördengeschäft Business-to-Government
Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und dem öffentlichen Sektor.
Our firm specializes in B2G contracts, providing services to federal agencies.
Bluebird Bluebird · Unerwartetes Geschäft Ein Auftrag, der völlig überraschend und ohne Akquiseaufwand eingeht.
We hit our quarterly target thanks to a Bluebird deal that came in on the last day.
CAC Kundenakquisitionskosten · CAC Customer Acquisition Cost
Die durchschnittlichen Kosten für die Gewinnung eines Neukunden.
Our current CAC is $50, which is too high given our current pricing model.
Champion Champion · Fürsprecher · Interner Verfechter Ein interner Fürsprecher beim Kunden, der den Deal unterstützt.
We need to find a Champion within the client's organization who will advocate for our solution.
Partnerunternehmen, das Produkte im Namen des Herstellers vertreibt.
We work with a certified channel partner to resell our software in the European market.
Vertrieb über Zwischenhändler oder Partnerunternehmen.
We rely on Channel Sales through our network of distributors to reach a wider market.
Die Rate der Kundenabwanderung innerhalb eines Zeitraums.
If our churn rate stays this high, we won't be able to grow the business sustainably.
Besonders im Luxuseinzelhandel verbreitete Methode der individuellen Kundenbetreuung.
Luxury brands excel at clienteling to build long-term loyalty and encourage repeat purchases.
Misst die Effektivität eines Verkäufers beim Abschluss von Geschäften.
Her high closing ratio is a testament to her excellent sales skills.
CLV Customer Lifetime Value · Kundenwert · CLV Customer Lifetime Value
Der Gesamtwert, den ein Kunde über die Zeit für das Unternehmen hat.
By increasing customer retention, we significantly improved the overall Customer Lifetime Value.
Regelung der variablen und fixen Gehaltsanteile im Vertrieb.
The new Comp Plan has a higher commission rate for deals over $50,000.
Verkauf durch fachliche Beratung.
Instead of a hard pitch, the rep used consultative selling.
Differenz zwischen Erlösen und variablen Kosten.
To calculate the contribution margin, you subtract variable costs from sales revenue.
Die Kette von Klicks, die zum Kauf führt.
We analyzed the conversion path to see where users were dropping off.
Conversion Rate Optimization
CRO ist der Fachbegriff im E-Commerce.
Our CRO strategy involves A/B testing different button colors.
Wenn Kunden zu freiwilligen Markenbotschaftern werden.
A strong customer advocacy program turns happy clients into active promoters of your brand.
Unterteilung bestehender Kunden zur gezielten Betreuung.
Effective Customer Segmentation allows us to tailor our marketing messages.
CX Kundenerlebnis · Kundenerfahrung · CX Customer Experience
Die Gesamtheit aller Erfahrungen, die ein Kunde mit einer Marke macht.
Improving the overall CX is our top priority for the next quarter.
Die Person, die die Befugnis hat, einen Kauf zu autorisieren.
It's important to identify the key decision maker early in the sales process to avoid delays.
Umfasst alle Maßnahmen zur Erzeugung von Kaufinteresse.
Our Demand Generation strategy focuses on creating interest and excitement for our new product line.
Erstes Gespräch zur Bedarfsanalyse und Qualifizierung.
The main goal of the discovery call is to understand the prospect's needs and challenges.
Ein Kreislaufmodell, bei dem zufriedene Kunden das Wachstum beschleunigen.
Instead of a funnel, our company adopted the flywheel model to emphasize customer retention.
Transportkosten für den Versand von Waren an Kunden.
Freight-out is considered a selling expense and is recorded on the income statement.
Personen, die den Zugang zu Entscheidern kontrollieren (z.B. Sekretariat).
A skilled salesperson knows how to build a rapport with the gatekeeper.
Kostenloses Angebot im Austausch für Kontaktdaten.
Offering a free e-book as a lead magnet is a great way to capture email addresses from potential customers.
Interessenten mit relevanten Informationen zum Kauf führen.
Effective lead nurturing builds relationships with potential customers even if they are not ready to buy yet.
Produkte mit negativer Marge, die Kunden ins Geschäft locken sollen.
The supermarket sold milk as a loss leader to attract customers into the store.
LTV Kundenlebenszyklus-Wert · LTV Lifetime Value
Der Gesamtwert eines Kunden über die Dauer der Geschäftsbeziehung.
A healthy startup should have an LTV that is significantly higher than its CAC.
Erhöhung der Marktanteile bestehender Produkte auf bestehenden Märkten.
The company's strategy for market penetration involves aggressive pricing and increased promotion.
Ermöglicht eine präzisere Kundenansprache.
Market segmentation allows us to tailor our advertising to specific customer groups.
Unbewusstes Nachahmen des Gegenübers zum Beziehungsaufbau.
Effective sales professionals use Mirroring to build rapport by subtly matching the prospect's body language and tone.
MQL Marketing Qualified Lead · Marketing-qualifizierter Lead · MQL Marketing Qualified Lead
Ein Kontakt, der Interesse gezeigt hat, aber noch gepflegt werden muss.
Once a prospect downloads the whitepaper, they become a Marketing Qualified Lead.
Monthly Recurring Revenue
MRR ist die Kennzahl schlechthin für SaaS-Modelle.
Subscription-based businesses closely track MRR to gauge their financial health.
Analyse der tatsächlichen Kundenbedarfe vor dem Angebot.
A thorough needs assessment is critical to proposing the right product.
Zielgerichtete Kommunikation zur Lösung von Interessenkonflikten.
Skillful negotiation is crucial to finalizing the terms of the contract.
Ein Bedenken des Kunden, das im Verkaufsgespräch entkräftet werden muss.
The salesperson was trained to handle any objection the customer might raise about the price.
Aktive Kontaktaufnahme zu Zielgruppen oder der Gemeinschaft.
Our community outreach program helps local schools with technology grants.
Überwachung und Steuerung aller laufenden Verkaufschancen.
Effective pipeline management ensures a steady flow of deals moving through the sales stages.
Belohnungsreise oder exklusiver Zirkel für die besten Vertriebler.
Only the top 5% of the sales force qualify for the annual President's Club trip.
Kennzahl für die Empfindlichkeit der Nachfrage bei Preisänderungen.
Luxury items often have a high Price Elasticity of Demand.
Unternehmensbereich mit eigener Ergebnisverantwortung.
Each retail store is managed as a separate profit center to track its individual performance.
Erreichung der vorgegebenen Verkaufsziele.
Her consistent quota attainment over the past year earned her the 'Top Salesperson' award.
Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zum Gesprächspartner.
Effective rapport building is the first step towards a successful, long-term client relationship.
Fokus auf Vertrauensaufbau statt auf den schnellen Abschluss.
For high-value enterprise deals, relationship selling is crucial for building long-term trust and securing repeat business.
Automatisierung von Routineaufgaben im Vertrieb durch Software.
Using sales automation software helps the team focus on closing deals rather than on manual data entry.
Zeitdauer vom Erstkontakt bis zum Geschäftsabschluss.
By improving our qualification process, we reduced the average Sales Cycle Length by two weeks.
Unterstützung des Vertriebs durch Ressourcen.
The new sales enablement platform helped reps close deals.
Schätzung der zukünftigen Verkaufszahlen basierend auf Daten.
Accurate sales forecasting is essential for business planning.
Leitfaden mit bewährten Strategien und Taktiken für das Verkaufsteam.
The new sales representative studied the Sales Playbook to understand our best practices for closing deals.
Minderungen des Bruttoumsatzes durch Rückgaben oder Preisnachlässe.
The company's gross sales were high, but the Sales Returns and Allowances account showed many customers were unhappy with the product.
Psychologischer Trick: 'Nur noch 2 Stück auf Lager'.
The 'only 3 left in stock' message is a classic example of scarcity marketing.
SDR SDR · Sales Development Representative · Vertriebsentwicklungsbeauftragter Sales Development Representative
Fokus auf die Kaltakquise und Lead-Qualifizierung im Vertrieb.
A Sales Development Representative focuses on outbound prospecting and qualifying new leads.
SKO Sales Kickoff · Vertriebs-Auftaktveranstaltung · SKO Sales Kickoff
Große Motivationsveranstaltung zum Start in das neue Geschäftsjahr.
The annual sales kickoff is designed to motivate the team and outline the strategy for the new fiscal year.
Verkauf der Problemlösung statt nur der Produkteigenschaften.
Our team is trained in solution selling to address customer problems effectively.
Spiff Spiff · Verkaufsprämie · Kurzfristiger Anreiz Kurzfristiger finanzieller Anreiz für den Verkauf bestimmter Produkte.
The company offered a $100 Spiff for every unit of the new product sold this week.
SQL Sales-Qualified Lead · Vertriebsqualifizierter Lead · SQL Sales-Qualified Lead
Ein Kontakt, der bereit für den direkten Vertrieb ist.
Once a lead is identified as a Sales-Qualified Lead, it is passed from the marketing team to the sales team.
Traction Traktion · Markterfolg · Kundenakzeptanz Nachweisbarer Markterfolg oder Kundeninteresse.
The startup gained significant traction after being featured in a major tech blog, with user sign-ups increasing tenfold.
Testfragen während des Gesprächs, um die Kaufbereitschaft zu prüfen.
By using a trial close, she asked, 'Does this sound like the solution you were looking for?'
Wichtig bei Börsengängen oder dem Verkauf von Unternehmen.
The startup is seeking a higher valuation in its next funding round.
Das Nutzenversprechen, das ein Unternehmen seinen Kunden gibt.
Our value proposition focuses on saving small businesses 20% on their shipping costs.
VAR Value-Added Reseller · Mehrwert-Wiederverkäufer · VAR Value-Added Reseller
Partner, der Software mit eigenen Dienstleistungen bündelt.
Our Value-Added Reseller bundles our software with their hardware and consulting services.
VoC Voice of the Customer · Stimme des Kunden · VoC Voice of the Customer
Systematische Erfassung der Kundenmeinung zur Produktverbesserung.
We use Voice of the Customer feedback to improve our services.
Verhältnis von gewonnenen Aufträgen zur Gesamtzahl der Angebote.
By improving our follow-up process, we increased our team's win rate by 15% last quarter.
Situation, in der der Gewinn des einen genau dem Verlust des anderen entspricht.
In a competitive bidding process, contract negotiation can often feel like a zero-sum game, where one party's gain is the other's loss.
ABS Account-Based Selling · Kontobasiertes Verkaufen · ABS Account-Based Selling
Vertriebsstrategie, die sich auf spezifische Zielkunden konzentriert.
Our company adopted an Account-Based Selling strategy to focus our resources on high-value enterprise clients.
Vertiefung der Geschäftsbeziehung zu einem bestehenden Kunden.
Our account penetration strategy involves upselling and cross-selling to existing major clients.
ACV Jährlicher Vertragswert · Annual Contract Value · ACV Annual Contract Value
Der durchschnittliche jährliche Umsatzwert eines Kundenvertrags.
Our goal is to increase the average Annual Contract Value by focusing on enterprise clients.
Wichtiges Instrument zur Bewertung von Forderungsausfallrisiken.
The controller prepared an Aging of Accounts Receivable report to estimate the amount of potentially uncollectible invoices.
ARPU ARPU · Durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer Average Revenue Per User
Durchschnittlicher Erlös, den ein Nutzer in einem Zeitraum generiert.
Subscription-based businesses closely monitor their ARPU to gauge financial health.
ATP Verfügbar-bis-Zusage · Available-to-Promise · ATP Available-to-Promise
Aussage über die Lieferfähigkeit basierend auf Lager und Planproduktion.
Before confirming the customer's large order, the sales team checked the ATP to ensure inventory was available.
Aufforderung zur Beendigung einer Rechtsverletzung.
Our company received a cease and desist letter for alleged trademark infringement.
Verkaufsansatz, bei dem der Verkäufer dem Kunden neues Wissen vermittelt und ihn herausfordert.
The Challenger Sale model encourages reps to teach prospects something new.
Clawback Rückforderungsklausel · Clawback Vertragsklausel zur Rückforderung bereits gezahlter Provisionen oder Boni.
The sales compensation plan includes a Clawback provision if a client cancels their contract within the first six months.
Vorschusszahlung auf künftige Verkaufsprovisionen.
New hires receive a commission draw for their first three months to ensure a stable income while they build their pipeline.
Prognose künftiger Nachfrage zur Steuerung der Produktion.
Accurate Demand Planning is essential for effective inventory and production management.
Die Person, die letztlich über das Budget entscheidet.
The sales pitch needs to be tailored for the Economic Buyer, who has the final say on the budget.
Vertriebsansatz, der die Lücke zwischen Ist- und Soll-Zustand adressiert.
Gap Selling focuses on the difference between the customer's current state and their desired future state.
GTM GTM · Markteinführungsstrategie Go-To-Market
Strategie zur Markteinführung eines neuen Produkts.
We need to finalize our GTM strategy before launching the new software.
Einstieg mit einem kleinen Projekt, um später das gesamte Portfolio zu verkaufen.
Our 'Land and Expand' strategy involves selling a small initial solution and then growing the account over time.
Bewertung von Kontakten nach ihrer Kaufwahrscheinlichkeit.
We use lead scoring to prioritize which prospects our sales team should contact.
Analyse von Kaufkombinationen (z.B. Bier und Chips).
Using market basket analysis, we discovered that customers who buy coffee also buy premium filters.
Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria, Decision Process, Identify Pain, Champion
Wichtiges Framework zur Qualifizierung komplexer B2B-Verkäufe.
Using the MEDDIC framework helps our team to qualify complex deals more effectively.
Täuschung über Tatsachen beim Vertragsschluss.
A claim of misrepresentation can void a contract if one party was induced by a false statement.
MSA Rahmenvertrag · Master Service Agreement · MSA Master Service Agreement
Rahmenvertrag, der die grundlegenden Bedingungen für die Zusammenarbeit regelt.
Once the Master Service Agreement is signed, we can execute new projects with just a simple Statement of Work.
PIM PIM · Produktinformationsmanagement Product Information Management
Zentrale Verwaltung von Produktinformationen für verschiedene Kanäle.
Our e-commerce site relies on a PIM system to manage thousands of product listings.
Verkauf gleicher Produkte zu unterschiedlichen Preisen an verschiedene Gruppen.
Airlines use Price Discrimination by charging different fares for the same seat based on when the ticket is purchased.
Taktung und Abfolge von Kontaktversuchen bei einem Interessenten.
Our sales cadence includes a sequence of emails, phone calls, and social media touchpoints over a two-week period.
Misst, wie schnell Geschäfte abgeschlossen werden.
By improving our qualification, we significantly increased our sales velocity.
SAM SAM · Bedienbarer verfügbarer Markt Serviceable Available Market
Der Teil des TAM, den ein Unternehmen realistisch bedienen kann.
While the TAM is huge, our SAM is the segment we can realistically target with our current sales channels.
Bewusstes Untertreiben der eigenen Prognosen, um Ziele sicher zu erreichen.
Management suspected the sales team was Sandbagging their forecasts to make their quotas easier to hit.
Smarketing Smarketing · Vertriebs- und Marketing-Abstimmung Sales and Marketing Alignment
Kofferwort aus Sales und Marketing; beschreibt die enge Zusammenarbeit.
Implementing Smarketing strategies led to a 20% increase in qualified leads for the sales team.
SOM SOM · Bedienbarer erreichbarer Markt Serviceable Obtainable Market
Der Teil des SAM, den das Unternehmen kurzfristig erobern will.
Our sales goal for the next year is to capture 10% of the SOM.
Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Verkaufstechnik, die auf gezielten Fragestellungen basiert.
SPIN Selling helps salespeople ask the right questions to uncover a buyer's needs.
Analyse ungenutzter Verkaufspotenziale bei bestehenden Kunden.
We conducted a White Space Analysis to identify new opportunities within our existing customer base.