Business-to-Business
Wird im Deutschen ausschließlich als B2B bezeichnet.
Our company specializes in B2B software solutions for the manufacturing industry.
Business-to-Consumer
Wird im Deutschen ausschließlich als B2C bezeichnet.
Amazon is a prime example of a successful B2C e-commerce platform.
Wichtiges Instrument für SEO und Expertenstatus.
Blogging is a powerful tool for establishing thought leadership.
CTA CTA · Handlungsaufforderung Call to Action
Im Marketing wird nur CTA verwendet.
The landing page needs a stronger CTA to improve conversions.
Demo Demo · Vorführung · Produktvorführung Demonstration
Vorführung eines Produkts, um dessen Funktionen zu zeigen.
The prospect was very impressed after the live Demo of our software.
Grundlegende Merkmale wie Alter und Geschlecht zur Zielgruppendefinition.
The campaign's target demographics include women aged 25-40 with a college degree.
Alle Marketingmaßnahmen, die über elektronische Geräte laufen.
Digital Marketing encompasses all marketing efforts that use an electronic device.
FAQ FAQ · Häufig gestellte Fragen Frequently Asked Questions
FAQ ist der Standard auf Webseiten.
Please check the FAQ page on our website before contacting support.
Erneute Kontaktaufnahme nach dem ersten Gespräch (z.B. per E-Mail).
Sending a thank-you email is a simple but effective form of follow-up.
Google Analytics
Wird unübersetzt als GA oder Google Analytics verwendet.
Let's check GA to see the traffic sources for last month.
Place Distributionspolitik · Vertriebspolitik Eines der 4 Ps; regelt die Vertriebswege.
The 'Place' element of the marketing mix refers to how the product is distributed.
Point of Sale
POS-System ist der Fachbegriff im Einzelhandel.
The new POS system makes customer checkouts much faster.
Price Preis · Preispolitik Eines der 4 Ps; betrifft Preisstrategie und Rabatte.
The 'Price' component of the marketing mix involves setting a value attractive to customers.
Eines der 4 Ps; umfasst Design, Funktionen und Qualität.
As part of the marketing mix, the 'Product' element refers to what a company sells.
Eines der 4 Ps; umfasst Werbung und Öffentlichkeitsarbeit.
Our marketing 'Promotion' strategy includes social media campaigns and advertising.
Q&A Q&A · Frage und Antwort Questions and Answers
Q&A ist im Business-Kontext absolut gängig.
The presentation will be followed by a short Q&A session.
Die Gruppe, die durch Werbemaßnahmen vorrangig angesprochen wird.
Understanding your target audience is the first step to a successful marketing campaign.
Uniform Resource Locator
Die Adresse einer Website oder Datei im Internet.
Please send me the URL for the meeting registration page.
Kombination aus Web und Seminar; beliebtes Tool zur Lead-Generierung.
The company hosted a webinar to demonstrate the new features of its software.
Misst die Reichweite und Popularität einer Webpräsenz.
Our new SEO strategy resulted in a 30% increase in organic Website Traffic.
Wird fast ausschließlich A/B-Testing genannt.
We conducted A/B Testing on our homepage to see which headline performed better.
Budget, Authority, Need, Timeline
Standard zur Qualifizierung von Leads.
The sales team uses BANT to prioritize their efforts.
BOFU Bottom of Funnel · Untere Stufe des Trichters · BOFU Bottom of Funnel
Die Phase des unmittelbaren Kaufabschlusses.
At the bottom of funnel, we offer free trials and product demos to close the sale.
Ein Gesicht, das die Werte der Marke öffentlich repräsentiert.
The famous athlete became a brand ambassador for the sportswear company.
Wie bekannt eine Marke bei der Zielgruppe ist.
Our latest campaign significantly increased our Brand Awareness among the target demographic.
Umfasst alle visuellen und inhaltlichen Merkmale einer Marke.
A consistent brand identity helps customers recognize and trust your products.
Die emotionale Bindung eines Kunden an eine Marke.
Apple has cultivated incredible brand loyalty among its user base.
Punkt, ab dem ein Unternehmen Gewinn macht.
We calculated the break-even point to determine needed sales.
Schwankungen im Auslastungsgrad des Produktionspotenzials.
A typical Business Cycle includes four phases: expansion, peak, contraction, and trough.
Schriftliches Dokument, das das Konzept und die Ziele eines Unternehmens beschreibt.
A well-researched business plan is crucial for securing a bank loan or investment.
Wird genutzt, um Marketingstrategien persönlicher zu gestalten.
Our marketing team developed a detailed buyer persona named 'Marketing Mary' to guide their campaigns.
Bezeichnet alle Berührungspunkte eines Kunden mit einem Produkt.
Understanding the Buyer's Journey is crucial for creating effective content at each stage.
Inhalte, die primär auf Klicks abzielen, oft durch irreführende Schlagzeilen.
While it generates views, using Clickbait can damage a brand's long-term reputation.
CMS CMS · Redaktionssystem Content Management System
System zur Verwaltung von Webinhalten.
Our marketing team uses a CMS to update the company blog without needing a developer.
Planungsinstrument für Social Media und Blog-Posts.
Our team uses a content calendar to plan all blog posts.
Zielt darauf ab, Kunden durch nützliche Informationen statt direkter Werbung zu überzeugen.
Our blog is the cornerstone of our content marketing efforts.
Wichtigste Kennzahl im E-Commerce und Online-Marketing.
By simplifying the checkout process, we increased our website's conversion rate by 15%.
CPC Kosten pro Klick · CPC Cost Per Click
Kostenmodell bei Suchmaschinenwerbung.
We are trying to lower our average CPC to make the ad campaign more profitable.
CRM CRM · Kundenbeziehungsmanagement Customer Relationship Management
CRM ist der Standardbegriff für die Software und die Strategie.
Our sales team uses a CRM system to track interactions with clients.
Verkauf von ergänzenden Produkten (z.B. Maus zum Laptop).
After selling the laptop, the salesperson attempted cross-selling by offering a printer.
Click-Through Rate
Kennzahl für Werbeeffektivität.
A higher CTR suggests the creative and copy are resonating.
Dient der Identifikation von Schwachstellen in der Kundenkommunikation.
We created a customer journey map to identify pain points and opportunities for improvement.
Dient dazu, die Zielgruppe besser zu verstehen und gezielter anzusprechen.
We created a detailed customer persona to better understand our ideal buyer's needs and motivations.
Physische Werbebriefe oder Kataloge per Post.
Even in the digital age, a well-designed direct mail campaign can be very effective.
Verkauf ohne Einschaltung von Zwischenhändlern.
With Direct Sales, we sell our products straight to consumers without any middlemen.
Kurzvorstellung einer Idee in unter 60 Sekunden.
She perfected her elevator pitch to quickly explain her new startup.
Direktmarketing-Kanal mit oft sehr hohem ROI.
A well-segmented Email Marketing campaign can achieve a very high return on investment.
Erlebnismarketing durch Messen, Konferenzen oder Events.
Our Event Marketing for the new product launch included a live-streamed conference.
Qualitative Marktforschungsmethode zur Gewinnung direkter Einblicke.
We conducted a focus group to get direct feedback on the new product packaging.
Grundlage für Budgetierung und strategische Planung.
Financial forecasting is crucial for budgeting and strategic planning.
Klassisches Modell für Software und Apps (Gratis-Basis + Bezahl-Premium).
The app uses a freemium model, offering basic features for free and charging for advanced functionality.
Hard Sell Aggressive Verkaufstechnik · Hard-Selling Aggressive Verkaufsstrategie.
The car salesman used a hard sell tactic.
Zählt, wie oft ein Inhalt auf einem Bildschirm erschienen ist.
The display ad received over 100,000 Impression views in its first week.
Nutzung der Reichweite bekannter Personen zur Markenbildung.
The cosmetics brand launched a successful influencer marketing campaign featuring popular beauty vloggers.
KPI KPI · Leistungskennzahl Key Performance Indicator
KPI wird im deutschen Business fast immer unübersetzt genutzt.
One important KPI for our sales team is the number of new leads generated each month.
Zielseite, auf die ein Nutzer nach dem Klicken einer Anzeige gelangt.
The ad directs users to a specific landing page designed to capture email sign-ups.
Prozess der Identifizierung potenzieller Kundenkontakte.
Our new content marketing strategy significantly improved our lead generation.
Systematische Untersuchung von Märkten zur Entscheidungsunterstützung.
We conducted extensive Market Research before launching the new service.
Indikator für die Wettbewerbsstärke eines Unternehmens.
The primary goal for the next quarter is to increase our market share by 5%.
Wege, über die Produkte oder Infos zum Kunden gelangen.
Email marketing is our most effective marketing channel for customer retention.
Modelliert die Phasen von Aufmerksamkeit bis zum Kaufabschluss.
We need to optimize each stage of the marketing funnel to increase conversions.
Die Kombination der Instrumente Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik.
The classic Marketing Mix consists of the 4 Ps: Product, Price, Place, and Promotion.
Hilft, die Bedürfnisse der Zielgruppe greifbar zu machen.
We created a detailed marketing persona named 'Startup Steve' to represent our ideal customer.
Festlegung von Zielen, Budgets und Maßnahmen für ein Geschäftsjahr.
The annual Marketing Plan outlines our budget and strategies for the upcoming fiscal year.
MOFU Middle of Funnel · Mittlere Stufe des Trichters · MOFU Middle of Funnel
Die Phase der tiefergehenden Informationsbeschaffung.
Case studies and whitepapers are effective content for the middle of funnel.
MoM MoM · Monat-über-Monat Month-over-Month
MoM ist der Standardbegriff für monatliche Wachstumsraten.
We saw a 5% MoM growth in user engagement.
MSRP UVP · Unverbindliche Preisempfehlung · MSRP Manufacturer's Suggested Retail Price
Entspricht der 'UVP' in Deutschland.
Retailers often sell below the MSRP to attract more customers.
MVP Minimum Viable Product · Minimal funktionsfähiges Produkt · MVP Minimum Viable Product
Die erste funktionsfähige Version eines Produkts zur Markttestung.
Instead of building the full application, we launched an MVP to see if users were actually interested in the core feature.
Ein spezialisiertes Marktsegment mit geringerem Wettbewerb.
The company found success by targeting a specific niche market of vintage car enthusiasts.
Net Promoter Score
Im Marketing wird fast nur NPS gesagt.
We sent out a survey to calculate our current Net Promoter Score.
Das konkrete Problem des Kunden, für das er eine Lösung sucht.
A good salesperson uncovers the customer's pain point and presents their product as the solution.
Zunehmend wichtiger Kanal für gezielte Audiowerbung.
We've allocated a significant portion of our budget to podcast advertising.
PPC PPC · Bezahlung pro Klick Pay-Per-Click
PPC ist der Fachbegriff im Online-Marketing.
We are increasing our budget for the PPC advertising campaign this quarter.
PR PR · Öffentlichkeitsarbeit Public Relations
Öffentlichkeitsarbeit ist formal, PR ist üblicher.
The PR team issued a statement to address the recent media inquiries.
Standardinstrument der Öffentlichkeitsarbeit (PR).
The company issued a press release to announce its new CEO.
Hilft bei der Planung von Marketingmaßnahmen je nach Phase.
The marketing strategy needs to adapt as the product moves through its Product Life Cycle.
Markenprodukte werden gezielt als Requisiten in Filmen platziert.
The film featured a subtle Product Placement for the new electric car.
Der Punkt, an dem ein Produkt genau die Bedürfnisse eines Marktes trifft.
The startup struggled for years until it finally achieved product-market fit with its new software.
Prospect Potenzieller Kunde · Interessent · Kundenanwärter Potenzieller Käufer, der noch nicht konvertiert ist.
The sales team identifies a new prospect every day through diligent research and outreach.
Publicity Öffentlichkeitswirksamkeit · Publizität · Bekanntheitsgrad Öffentliche Aufmerksamkeit durch Medienberichterstattung.
The controversial ad campaign generated a lot of negative publicity for the airline.
Prüfung, ob ein Kontakt tatsächlich als Kunde in Frage kommt (BANT-Kriterien).
Qualifying a lead ensures that the sales team focuses its efforts on the most promising opportunities.
Die Netto-Anzahl der Personen, die mindestens einmal erreicht wurden.
The primary goal of the campaign is to maximize Reach among young adults.
Zuführ eines Neukunden durch einen bestehenden Kontakt.
Our best leads often come from a customer referral, as they already have a level of trust in our brand.
Grundvoraussetzung für modernes Webdesign und SEO.
Our website uses responsive design to provide an optimal viewing experience on both desktop and mobile devices.
Präsentationsunterlagen für das Verkaufsgespräch.
Make sure you customize the Sales Deck for each client to highlight the most relevant features.
Preisnachlass für vorzeitige Zahlung.
We offer a 2% Sales Discount to customers who pay their invoices within 10 days.
Hilft dabei, Engpässe im Verkaufsprozess zu identifizieren.
We analyzed our Sales Funnel to identify where we are losing potential customers.
Überzeugende Präsentation eines Produkts vor einem Kunden.
He practiced his sales pitch multiple times to ensure it was compelling and concise.
Gezielte Präsentation zur Kundengewinnung.
Her sales presentation included a live demo and testimonials.
SEO SEO · Suchmaschinenoptimierung Search Engine Optimization
In Deutschland wird fast nur der Begriff SEO verwendet.
Our SEO strategy has significantly increased organic traffic to the website.
Eine Übersicht aller Unterseiten einer Website für Google.
Submitting an XML sitemap to Google helps it crawl and index your website more effectively.
SMM Social Media Marketing · SMM Social Media Marketing
Interaktion mit der Zielgruppe auf Kanälen wie LinkedIn oder Instagram.
Our Social Media Marketing strategy focuses on building a community on Instagram and LinkedIn.
Nutzer vertrauen Produkten mehr, wenn andere sie positiv bewertet haben.
Displaying customer testimonials on the website is a powerful form of social proof.
Soft Sell Sanfte Verkaufstechnik · Soft-Selling Beratungsorientierter Verkauf.
A soft sell approach focuses on gently persuading over time.
Finanzierung von Events gegen Werbeleistung.
The company gained significant brand exposure through its sponsorship of the annual tech conference.
Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
Immer als 'SWOT-Analyse' bezeichnet.
We conducted a SWOT analysis to better understand our competitive position.
Einem Verkäufer fest zugewiesenes regionales Gebiet.
The new salesperson was assigned the northern territory.
TOFU Top of Funnel · Obere Stufe des Trichters · TOFU Top of Funnel
Die Phase der Aufmerksamkeitserzeugung im Marketing.
Blog posts and social media updates are great for attracting customers at the top of funnel.
Terms of Service
Entspricht den 'AGB' im deutschen Recht.
Before using the software, you must agree to the TOS.
Geschütztes Zeichen zur Kennzeichnung von Waren oder Diensten.
The swoosh is a globally recognized trademark of Nike.
Zeitlich begrenztes Angebot zum Testen eines Produkts.
We converted many leads into customers by providing a 14-day free trial offer of our software.
UI UI · Benutzeroberfläche User Interface
Meist zusammen mit UX genannt.
The designer is creating mockups for the new UI.
Zählt einzelne Personen, unabhängig von der Anzahl ihrer Besuche.
Our campaign goal is to attract 10,000 new unique visitors to our landing page.
Kunden dazu bewegen, die höherwertige Variante eines Produkts zu kaufen.
Upselling is a common strategy to increase the average order value.
USP USP · Alleinstellungsmerkmal Unique Selling Proposition
Wird im Marketing oft als USP belassen.
Our company's USP is our commitment to sustainable materials.
UX UX · Benutzererfahrung User Experience
Standardbegriff im Design.
A good UX is crucial for customer retention on our mobile app.
Warm Lead Warmer Lead · Qualifizierter Kontakt Interessent, der bereits Kontakt zum Unternehmen hatte.
Someone who downloaded a whitepaper from our site is considered a warm lead for the sales team to follow up with.
Gesetzliche oder vertragliche Zusage für die Mängelfreiheit einer Ware.
The new laptop comes with a one-year warranty covering any manufacturing defects.
WIIFM WIIFM · Was springt für mich dabei raus? What's In It For Me?
Die Frage nach dem persönlichen Nutzen eines Angebots.
When selling a product, you must always address the customer's WIIFM.
WOMM Mundpropaganda-Marketing · Empfehlungsmarketing · WOMM Word-of-Mouth Marketing
Empfehlungen von Kunden sind oft glaubwürdiger als klassische Werbung.
Positive reviews fueled their growth through powerful Word-of-Mouth Marketing.
Year-over-Year
Standardbegriff für jährliche Wachstumsraten.
The company reported a 15% increase in profit YoY.
Der Bereich einer Webseite, der sofort nach dem Laden sichtbar ist.
It's crucial to place your most important call-to-action above the fold on your website.
Wenn Nutzer Werbung ignorieren, weil sie sie zu oft gesehen haben.
To combat ad fatigue, our team refreshes the campaign's creative assets every month.
Provisionsbasiertes Vertriebsmodell im Internet.
We launched an affiliate marketing program to reward partners who refer new customers.
Attention, Interest, Desire, Action
Werbewirkungsprinzip: Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen, Handlung.
The AIDA model is a classic framework for designing effective advertisements.
AOV AOV · Durchschnittlicher Bestellwert Average Order Value
Der Durchschnittswert jeder getätigten Bestellung.
We increased our AOV by offering free shipping on orders over $50.
ARR ARR · Jährlich wiederkehrender Umsatz Annual Recurring Revenue
Wichtigster Wert für SaaS-Wachstum.
Our ARR grew by 30% last year, indicating strong growth.
B2G B2G · Behördengeschäft Business-to-Government
Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und dem öffentlichen Sektor.
Our firm specializes in B2G contracts, providing services to federal agencies.
Wichtiger Faktor für das Google-Ranking einer Webseite.
Acquiring a high-quality backlink from a reputable site can significantly boost your SEO.
BI Business Intelligence · Geschäftsanalytik · BI Business Intelligence
Datengetriebene Entscheidungsfindung.
We use BI tools to analyze data and generate reports for strategic decision-making.
Indikator dafür, wie relevant die Einstiegsseite für den Nutzer ist.
A high bounce rate might indicate that your landing page isn't relevant to your visitors.
Der finanzielle und ideelle Mehrwert, den ein Markenname generiert.
Years of consistent quality and customer service have built significant brand equity for the company.
Nutzung der Markenkraft für neue Produktgruppen (z.B. Porsche-Uhren).
Launching a line of clothing was a natural brand extension for the popular shoe company.
Das Regelwerk für das korrekte Erscheinungsbild der Marke.
Please consult the Brand Guideline to ensure you are using the correct logo.
Strategische Steuerung der Marke zur Wertsteigerung.
Effective brand management ensures a consistent perception of the company.
Die gezielte Abgrenzung der eigenen Marke vom Wettbewerb.
The brand positioning of Volvo has always been centered around safety.
Der Ruf eines Unternehmens in der Öffentlichkeit.
Monitoring online reviews is crucial for maintaining a positive brand reputation.
Wie eine Marke klingt und kommuniziert (z.B. locker oder autoritär).
Our company's Brand Voice is professional yet friendly and approachable.
CAC Kundenakquisitionskosten · CAC Customer Acquisition Cost
Die durchschnittlichen Kosten für die Gewinnung eines Neukunden.
Our current CAC is $50, which is too high given our current pricing model.
Wenn ein neues Produkt dem alten die Kunden wegnimmt.
We need to avoid market cannibalization by positioning our new product for a different segment.
Verknüpfung von Produktverkäufen mit einem guten Zweck.
Our Cause Marketing campaign involves donating a portion of every sale to a charity.
Partnerunternehmen, das Produkte im Namen des Herstellers vertreibt.
We work with a certified channel partner to resell our software in the European market.
Vertrieb über Zwischenhändler oder Partnerunternehmen.
We rely on Channel Sales through our network of distributors to reach a wider market.
Die Rate der Kundenabwanderung innerhalb eines Zeitraums.
If our churn rate stays this high, we won't be able to grow the business sustainably.
Besonders im Luxuseinzelhandel verbreitete Methode der individuellen Kundenbetreuung.
Luxury brands excel at clienteling to build long-term loyalty and encourage repeat purchases.
CLV Customer Lifetime Value · Kundenwert · CLV Customer Lifetime Value
Der Gesamtwert, den ein Kunde über die Zeit für das Unternehmen hat.
By increasing customer retention, we significantly improved the overall Customer Lifetime Value.
Gemeinsame Vermarktung durch zwei starke Marken.
The co-branding partnership between the sportswear giant and the luxury designer was a huge success.
Analyse der Mitbewerber zur Findung von Marktchancen.
A thorough Competitive Analysis revealed a gap in the market.
Konsum zum Zweck der Demonstration des eigenen Status.
Buying luxury cars and designer clothes solely to display wealth is a form of conspicuous consumption.
Das Sammeln und Aufbereiten externer Inhalte für die eigene Zielgruppe.
Content Curation involves gathering existing content and presenting it to your audience in an organized way.
Strategische Planung von Inhalten zur Erreichung von Unternehmenszielen.
Our Content Strategy focuses on creating valuable blog posts and videos.
Zweitverwertung von Inhalten auf anderen Plattformen.
Through content syndication, our article was republished on a major industry news site.
Differenz zwischen Erlösen und variablen Kosten.
To calculate the contribution margin, you subtract variable costs from sales revenue.
Die Kette von Klicks, die zum Kauf führt.
We analyzed the conversion path to see where users were dropping off.
CPA CPA · Wirtschaftsprüfer (US-amerikanisch) · Certified Public Accountant Certified Public Accountant
Berufsbezeichnung für US-Wirtschaftsprüfer.
To ensure compliance, the company hired a Certified Public Accountant to audit their financial statements.
Conversion Rate Optimization
CRO ist der Fachbegriff im E-Commerce.
Our CRO strategy involves A/B testing different button colors.
CSR CSR · Soziale Unternehmensverantwortung Corporate Social Responsibility
Verantwortung von Unternehmen für ihre Auswirkungen auf die Gesellschaft.
Our company's CSR initiatives include community volunteering and reducing our carbon footprint.
Wenn Kunden zu freiwilligen Markenbotschaftern werden.
A strong customer advocacy program turns happy clients into active promoters of your brand.
Unterteilung bestehender Kunden zur gezielten Betreuung.
Effective Customer Segmentation allows us to tailor our marketing messages.
CX Kundenerlebnis · Kundenerfahrung · CX Customer Experience
Die Gesamtheit aller Erfahrungen, die ein Kunde mit einer Marke macht.
Improving the overall CX is our top priority for the next quarter.
Der Schutz personenbezogener Daten vor Missbrauch.
With regulations like GDPR, data privacy has become a top priority for global companies.
Umfasst alle Maßnahmen zur Erzeugung von Kaufinteresse.
Our Demand Generation strategy focuses on creating interest and excitement for our new product line.
Zielt auf eine sofortige messbare Handlung des Kunden ab.
Infomercials are a classic example of Direct Response Marketing.
Ein Hinweis zur Beschränkung der Haftung.
The investment report included a disclaimer stating that past performance is not an indicator of future results.
DNS DNS · Domain-Namen-System Domain Name System
System zur Namensauflösung im Internet.
We need to update the DNS records to point our website to the new server.
Gibt an, wie vertrauenswürdig eine Webseite aus Sicht von Suchmaschinen ist.
Building high-quality backlinks is essential for improving your website's Domain Authority.
Automatisierte E-Mail-Serie, die schrittweise Informationen liefert.
A new subscriber is automatically entered into our welcome drip campaign.
Nachrichten werden 'tröpfchenweise' an den Nutzer gesendet.
We use Drip Marketing to send a pre-written set of messages to customers over time.
Kunden, die neue Produkte in einem sehr frühen Stadium nutzen.
Gaining feedback from an early adopter is invaluable for refining a new product.
Kostenlose Aufmerksamkeit durch Dritte, wie Rezensionen oder Zeitungsberichte.
Positive press coverage and customer reviews are valuable forms of Earned Media.
Positionierung des Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber.
A strong employer branding strategy helps attract top talent to the company.
Prozentualer Anteil der Interaktionen (Likes, Kommentare) an der Reichweite.
Our latest Instagram post had a very high Engagement Rate.
Inhalte, die über Monate oder Jahre hinweg aktuell bleiben.
How-to guides and foundational articles are great examples of evergreen content.
EVP Arbeitgeber-Werteversprechen · Employee Value Proposition · Mitarbeiter-Wertversprechen Employee Value Proposition
Das 'Paket' an Vorteilen, das ein Unternehmen als Arbeitgeber attraktiv macht.
A strong Employee Value Proposition helps attract and retain top talent.
Vorteil, den ein Unternehmen durch den frühen Markteintritt erlangt.
By launching the first electric scooter sharing service in the city, they gained a significant first mover advantage.
Ein Kreislaufmodell, bei dem zufriedene Kunden das Wachstum beschleunigen.
Instead of a funnel, our company adopted the flywheel model to emphasize customer retention.
FUD FUD · Furcht, Ungewissheit und Zweifel Fear, Uncertainty, and Doubt
Strategie zur Verunsicherung von Kunden oder Konkurrenten.
The competitor's press release was just FUD intended to scare our investors.
Erhöhung der Nutzertreue durch spielerische Elemente wie Punkte.
The language learning app uses gamification, like points and badges, to keep users engaged.
Inhalte gegen Daten (Lead-Magneten).
To access the whitepaper, users had to fill out a form, making it a piece of gated content.
Geotargeting Geotargeting · Geografische Zielgruppenadressierung Präzise Ausspielung von Werbung in bestimmten Regionen.
The local restaurant used geotargeting to show ads only to people within a 5-mile radius.
Verhältnis von Rohertrag zu Umsatz.
A high gross margin indicates that a company can make a reasonable profit on its sales.
Kreative Strategien zur schnellen Kundengewinnung mit minimalem Budget.
The startup used growth hacking techniques, like referral programs, to acquire its first 100,000 users without spending on ads.
Überraschende Werbeaktionen an ungewöhnlichen Orten.
The flash mob in the city center was a clever guerilla marketing stunt.
Visualisierung der Nutzerinteraktion auf einer Webseite.
The heatmap showed that most users clicked on the top navigation bar.
Kunden finden das Unternehmen (z.B. über Suchmaschinen) statt umgekehrt.
Inbound marketing focuses on attracting customers through valuable content and tailored experiences.
Grundlage für SEO und die Erstellung von Inhalten.
Thorough keyword research is essential before writing any new blog content.
KOL Key Opinion Leader · Meinungsführer · KOL Key Opinion Leader
Experten, deren Meinung in einer Branche hohes Gewicht hat.
The company collaborated with a well-respected Key Opinion Leader.
Kostenloses Angebot im Austausch für Kontaktdaten.
Offering a free e-book as a lead magnet is a great way to capture email addresses from potential customers.
Interessenten mit relevanten Informationen zum Kauf führen.
Effective lead nurturing builds relationships with potential customers even if they are not ready to buy yet.
Einseitiges Template zur Visualisierung eines Geschäftsmodells.
Instead of a lengthy business plan, the startup created a one-page Lean Canvas to outline their problem, solution, key metrics, and customer segments.
Algorithmen finden Personen mit ähnlichem Profil wie Bestandskunden.
We created a lookalike audience on Facebook to find new customers similar to our existing ones.
Produkte mit negativer Marge, die Kunden ins Geschäft locken sollen.
The supermarket sold milk as a loss leader to attract customers into the store.
LTV Kundenlebenszyklus-Wert · LTV Lifetime Value
Der Gesamtwert eines Kunden über die Dauer der Geschäftsbeziehung.
A healthy startup should have an LTV that is significantly higher than its CAC.
Erhöhung der Marktanteile bestehender Produkte auf bestehenden Märkten.
The company's strategy for market penetration involves aggressive pricing and increased promotion.
Ermöglicht eine präzisere Kundenansprache.
Market segmentation allows us to tailor our advertising to specific customer groups.
Softwaregestützte Durchführung von Marketingprozessen.
We use Marketing Automation software to send personalized emails to our subscribers.
Enthält meist Logos, Fotos und Hintergrundinfos für Journalisten.
Our media kit provides journalists with all the necessary information about our company.
Der kurze Textabschnitt unter dem Titel in den Suchergebnissen.
A compelling meta description can significantly improve your click-through rate from search results.
Separate Webseite für eine zeitlich begrenzte Aktion.
For the new product launch, we created a dedicated microsite.
MQL Marketing Qualified Lead · Marketing-qualifizierter Lead · MQL Marketing Qualified Lead
Ein Kontakt, der Interesse gezeigt hat, aber noch gepflegt werden muss.
Once a prospect downloads the whitepaper, they become a Marketing Qualified Lead.
Monthly Recurring Revenue
MRR ist die Kennzahl schlechthin für SaaS-Modelle.
Subscription-based businesses closely track MRR to gauge their financial health.
Werbung, die sich optisch kaum von redaktionellen Inhalten unterscheidet.
Native advertising is designed to blend in with the platform's original content.
Analyse der tatsächlichen Kundenbedarfe vor dem Angebot.
A thorough needs assessment is critical to proposing the right product.
Verknüpfung aller Kanäle (online & offline) für ein einheitliches Kundenerlebnis.
Our omnichannel marketing strategy ensures a seamless customer experience across our website, mobile app, and physical stores.
Klassische Werbung, die den Konsumenten aktiv anspricht (TV, Radio, Banner).
Traditional TV commercials and cold calls are classic examples of outbound marketing.
Aktive Kontaktaufnahme zu Zielgruppen oder der Gemeinschaft.
Our community outreach program helps local schools with technology grants.
Eigene Kanäle wie die Website oder Social-Media-Profile.
Our company blog and website are key components of our Owned Media strategy.
Bezahlte Werbeplatzierungen wie Anzeigen oder gesponserte Posts.
Our Paid Media budget includes search ads, social media ads, and sponsored content.
Eine zentrale Seite, die ein Thema vollständig abdeckt.
Our SEO expert created a comprehensive pillar page for 'digital marketing' to organize our related blog posts.
PMF Product-Market Fit · Marktreife · PMF Product-Market Fit
Zustand, in dem ein Produkt die Bedürfnisse eines Marktes optimal erfüllt.
Achieving product-market fit is the first major milestone for any startup.
Offizielles Treffen mit Journalisten zur Bekanntgabe von Neuigkeiten.
The CEO called a press conference to announce the merger and address concerns about potential job cuts.
Kennzahl für die Empfindlichkeit der Nachfrage bei Preisänderungen.
Luxury items often have a high Price Elasticity of Demand.
Geht über Demografie hinaus und betrachtet Werte und Interessen.
Psychographics help us understand our customers' lifestyles, values, and interests.
Fokus auf Vertrauensaufbau statt auf den schnellen Abschluss.
For high-value enterprise deals, relationship selling is crucial for building long-term trust and securing repeat business.
Erinnerungswerbung für Nutzer, die bereits Interesse gezeigt haben.
Through Retargeting, we show ads to users who have previously visited our website.
Unterstützung des Vertriebs durch Ressourcen.
The new sales enablement platform helped reps close deals.
Minderungen des Bruttoumsatzes durch Rückgaben oder Preisnachlässe.
The company's gross sales were high, but the Sales Returns and Allowances account showed many customers were unhappy with the product.
Psychologischer Trick: 'Nur noch 2 Stück auf Lager'.
The 'only 3 left in stock' message is a classic example of scarcity marketing.
SEM SEM · Suchmaschinenmarketing Search Engine Marketing
Marketingmaßnahmen zur Gewinnung von Besuchern über Suchmaschinen.
Our SEM strategy includes both paid ads and organic search optimization.
SERP Search Engine Results Page · Suchmaschinenergebnisseite · SERP Search Engine Results Page
Die Auflistung der Suchergebnisse bei Google & Co.
Ranking on the first SERP for our main keyword is our top priority.
Spezielle Elemente wie Infoboxen oder Rezensionen in der Google-Suche.
Our goal is to appear in SERP features like the featured snippet to increase our visibility.
Jeder Kontaktpunkt zwischen Kunde und Dienstleister.
Every service encounter is an opportunity to improve customer satisfaction and loyalty.
Kennzahl für die Lieferfähigkeit oder die Qualität einer Leistung.
We aim to maintain a 98% service level, ensuring that stock is available for nearly all customer orders.
Beobachtung von Markennennungen in sozialen Netzwerken.
Through social listening, we discovered that customers were asking for a new feature.
SQL Sales-Qualified Lead · Vertriebsqualifizierter Lead · SQL Sales-Qualified Lead
Ein Kontakt, der bereit für den direkten Vertrieb ist.
Once a lead is identified as a Sales-Qualified Lead, it is passed from the marketing team to the sales team.
Traction Traktion · Markterfolg · Kundenakzeptanz Nachweisbarer Markterfolg oder Kundeninteresse.
The startup gained significant traction after being featured in a major tech blog, with user sign-ups increasing tenfold.
UGC User-Generated Content · Nutzergenerierte Inhalte · UGC User-Generated Content
Inhalte, die von Kunden statt vom Unternehmen erstellt wurden.
Running a photo contest is a great way to collect user-generated content for your brand.
Das Nutzenversprechen, das ein Unternehmen seinen Kunden gibt.
Our value proposition focuses on saving small businesses 20% on their shipping costs.
Kennzahlen ohne echten Aussagewert für den Geschäftserfolg (z.B. Likes).
Page likes can be a vanity metric if they don't translate into actual engagement or sales.
VAR Value-Added Reseller · Mehrwert-Wiederverkäufer · VAR Value-Added Reseller
Partner, der Software mit eigenen Dienstleistungen bündelt.
Our Value-Added Reseller bundles our software with their hardware and consulting services.
Ein Kreislauf, bei dem bestehende Nutzer neue Nutzer anwerben.
Dropbox created a powerful viral loop by offering extra storage space to users who invited their friends.
Zielt auf eine epidemische Ausbreitung der Werbebotschaft ab.
The goal of Viral Marketing is to create content that users will share rapidly across their networks.
VoC Voice of the Customer · Stimme des Kunden · VoC Voice of the Customer
Systematische Erfassung der Kundenmeinung zur Produktverbesserung.
We use Voice of the Customer feedback to improve our services.
ABS Account-Based Selling · Kontobasiertes Verkaufen · ABS Account-Based Selling
Vertriebsstrategie, die sich auf spezifische Zielkunden konzentriert.
Our company adopted an Account-Based Selling strategy to focus our resources on high-value enterprise clients.
ARPU ARPU · Durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer Average Revenue Per User
Durchschnittlicher Erlös, den ein Nutzer in einem Zeitraum generiert.
Subscription-based businesses closely monitor their ARPU to gauge financial health.
Vorgetäuschte Kundenmeinungen, oft illegal oder unethisch.
The company was accused of astroturfing after it was discovered they paid people to write positive reviews.
Zuweisung menschlicher Charaktereigenschaften zu einer Marke (z.B. der Held).
Nike embodies the 'Hero' brand archetype, inspiring customers.
Zuordnung von Telefonanrufen zu spezifischen Anzeigen.
Call tracking allows us to attribute phone leads to specific campaigns.
Aufforderung zur Beendigung einer Rechtsverletzung.
Our company received a cease and desist letter for alleged trademark infringement.
Metapher für einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil, der Konkurrenten fernhält.
A strong brand and proprietary technology can create a significant competitive moat for a company.
Zustand, in dem mehr Inhalte produziert werden, als Menschen aufnehmen können.
With so much content being produced daily, businesses are facing content shock.
CPM CPM · Tausend-Kontakt-Preis · TKP Cost Per Mille
Kosten für 1.000 Werbeeinblendungen.
Our latest ad campaign achieved a lower CPM than expected, making it very cost-effective.
Schwieriger Übergang von technikaffinen Pionierkunden zum Massenmarkt.
The startup's biggest challenge is crossing the chasm from early adopters to the mainstream market.
Prozess der Validierung von Kundenbedürfnissen vor der Produktentwicklung.
The customer discovery phase involves interviewing potential users to validate the problem your product aims to solve.
Dark Post Dark Post · Unveröffentlichter Seitenbeitrag Anzeigen, die nicht im normalen Feed der Seite erscheinen.
We are running a dark post on Facebook to test ad copy with a specific audience.
Weitergaben von Links in privaten Chats (WhatsApp etc.), die nicht messbar sind.
A lot of our traffic is from dark social, which includes shares via messaging apps like WhatsApp.
Abgreifen von bestehendem Kaufinteresse (z.B. Google Ads).
Our paid search ads are a key part of our demand capture strategy.
Prognose künftiger Nachfrage zur Steuerung der Produktion.
Accurate Demand Planning is essential for effective inventory and production management.
Reaktion des Güterangebots auf eine Preisänderung.
The elasticity of supply for beachfront property is very low because it is nearly impossible to create more of it.
Analyse von Entscheidungssituationen mit mehreren Beteiligten.
Game Theory is used to model strategic interactions between rational decision-makers.
GTM GTM · Markteinführungsstrategie Go-To-Market
Strategie zur Markteinführung eines neuen Produkts.
We need to finalize our GTM strategy before launching the new software.
Zustand, in dem Marktteilnehmer über unterschiedliche Informationen verfügen.
In the used car market, Information Asymmetry exists because the seller knows more about the vehicle's condition than the buyer.
Wenn man sich selbst die Rankings bei Google wegnimmt.
We fixed our keyword cannibalization issue by merging two similar blog posts.
Einstieg mit einem kleinen Projekt, um später das gesamte Portfolio zu verkaufen.
Our 'Land and Expand' strategy involves selling a small initial solution and then growing the account over time.
Bewertung von Kontakten nach ihrer Kaufwahrscheinlichkeit.
We use lead scoring to prioritize which prospects our sales team should contact.
LPO Landing Page Optimization · Landing-Page-Optimierung · LPO Landing Page Optimization
Verbesserung von Headlines und Layout zur Erhöhung der Klickrate.
Through constant Landing Page Optimization, we were able to double our conversion rate.
Analyse von Kaufkombinationen (z.B. Bier und Chips).
Using market basket analysis, we discovered that customers who buy coffee also buy premium filters.
Ein zu enger Fokus auf das eigene Produkt statt auf den Kundennutzen.
The railroad industry suffered from marketing myopia, failing to see they were in the transportation business.
MIS Marketing Information System · Marketinginformationssystem · MIS Marketing Information System
Zentrale IT-gestützte Datenbasis für Marketing-Entscheidungen.
The Marketing Information System helps us gather and analyze relevant data.
Täuschung über Tatsachen beim Vertragsschluss.
A claim of misrepresentation can void a contract if one party was induced by a false statement.
Marktform, bei der viele Anbieter leicht unterschiedliche Produkte verkaufen.
The restaurant industry is a classic example of Monopolistic Competition, with many firms selling differentiated products.
Komplexer als A/B-Tests; testet die Wechselwirkung mehrerer Elemente.
Multivariate testing allows us to test multiple variations simultaneously.
Analyse unbewusster Kaufentscheidungsprozesse im Gehirn.
Neuromarketing uses brain imaging to understand consumer responses to advertising.
Aufspringen auf aktuelle Medientrends für PR-Zwecke.
The marketing team used newsjacking to create a timely post related to the moon landing anniversary.
Die wichtigste Kennzahl, die den Erfolg eines Produkts definiert.
For Airbnb, the North Star Metric is 'nights booked', as it perfectly reflects the value provided to both hosts and guests.
PA Page Authority · Seitenautorität · PA Page Authority
Bewertung der Stärke einer einzelnen Unterseite.
We're building high-quality backlinks to increase the Page Authority of our new product page.
PIM PIM · Produktinformationsmanagement Product Information Management
Zentrale Verwaltung von Produktinformationen für verschiedene Kanäle.
Our e-commerce site relies on a PIM system to manage thousands of product listings.
Interne Leitlinie zur Abgrenzung vom Wettbewerb.
Our positioning statement clearly defines our target audience.
Verkauf gleicher Produkte zu unterschiedlichen Preisen an verschiedene Gruppen.
Airlines use Price Discrimination by charging different fares for the same seat based on when the ticket is purchased.
Modell des zweckrational handelnden Menschen (Homo Oeconomicus).
Rational Choice Theory assumes that individuals make decisions that will provide them with the greatest benefit.
Gezielte Gestaltung und Überwachung des öffentlichen Ansehens.
In the age of social media, online reputation management has become vital for every global brand.
ROAS Return on Ad Spend · Anzeigenrendite · ROAS Return on Ad Spend
Effizienzmaßstab für Werbeausgaben (Umsatz durch Kosten).
We track Return on Ad Spend for every campaign to measure its profitability.
SAM SAM · Bedienbarer verfügbarer Markt Serviceable Available Market
Der Teil des TAM, den ein Unternehmen realistisch bedienen kann.
While the TAM is huge, our SAM is the segment we can realistically target with our current sales channels.
Automatische Auswertung von Meinungen in sozialen Medien.
We use sentiment analysis to gauge public opinion about our brand on social media.
Smarketing Smarketing · Vertriebs- und Marketing-Abstimmung Sales and Marketing Alignment
Kofferwort aus Sales und Marketing; beschreibt die enge Zusammenarbeit.
Implementing Smarketing strategies led to a 20% increase in qualified leads for the sales team.
SOM SOM · Bedienbarer erreichbarer Markt Serviceable Obtainable Market
Der Teil des SAM, den das Unternehmen kurzfristig erobern will.
Our sales goal for the next year is to capture 10% of the SOM.
SOV Share of Voice · Anteil an der Werbepräsenz · SOV Share of Voice
Misst den Anteil der eigenen Werbung am Gesamtmarkt.
We calculated our Share of Voice to see how our brand visibility compares.
Ziel ist die Akzeptanz und Unterstützung wichtiger Akteure.
Good stakeholder management involves balancing the interests of customers, employees, investors, and the community.
TAM TAM · Gesamter adressierbarer Markt Total Addressable Market
Das theoretisch maximale Umsatzpotenzial eines Marktes.
Investors want to know the TAM to understand the startup's maximum growth potential.
Positionierung als Meinungsführer in einer bestimmten Branche.
Publishing insightful whitepapers is a key part of our thought leadership strategy.
TOMA Top-of-Mind Awareness · TOMA Top-of-Mind Awareness
Wenn der Kunde bei einer Produktgruppe sofort an eine bestimmte Marke denkt.
Coca-Cola has achieved incredible Top-of-Mind Awareness globally.
Urchin Tracking Module Parameter
Ermöglicht die genaue Zuordnung von Traffic-Quellen in Analytics.
By adding a UTM parameter to the URL, we can track the campaign's performance in Google Analytics.
Produkte, die angekündigt werden, aber nie erscheinen.
The company was accused of promoting vaporware, as the product they announced was never released.
Analyse ungenutzter Verkaufspotenziale bei bestehenden Kunden.
We conducted a White Space Analysis to identify new opportunities within our existing customer base.
Fokus auf Innovation statt auf harten Wettbewerb.
Instead of competing in a crowded market, they adopted a Blue Ocean Strategy to create a new, uncontested market space.
Preissteuerung zur Maximierung des Ertrags bei fixen Kapazitäten.
Airlines use sophisticated Yield Management systems to adjust ticket prices based on demand and time until departure.